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2026年南龙社区夕阳红上半年服务满意度和下半年需求调研问卷
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尊敬的长者们:
您好！感谢您抽出宝贵时间参与我们的年中问卷调查问卷。我们致力于为您提供最优质的养老服务，您的反馈将帮助我们持续改进和提升服务质量。本问卷分为两个部分，旨在了解您对上半年服务的满意度以及下半年服务的需求与期望。请您根据自身体验，真实，客观地填写以下问题，所有收集的信息，仅用于服务改进之目的，我们承诺保护您的个人隐私。
一、个人信息
*
1.
您的性别:
男
女
*
2.
您的年龄段:
60-70
71-80
81-90
90以上
二、上半年服务满意度调查
*
3.
您认为夕阳红的环境如何？
非常好
较好
一般
较差
很差
*
4.
您是否觉得本中心的活动安排丰富？
非常丰富
相对丰富
一般
活动较少
几乎没有活动
*
5.
您对长者饭堂的整体服务满意吗？(视情况填写)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
*
6.
您对工作人员的服务态度满意吗？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7.
您对夕阳红服务中心的安全措施，您感到放心吗？(非必填)
非常放心
比较放心
一般
有些担忧
完全不放心
*
8.
您通常如何解决在中心遇到的问题？
【
最少
选择1项】
与工作人员沟通
自行解决
寻求志愿者帮忙
忍耐或忽略
其他
*
9.
您对夕阳红的整体满意度如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
10.
您对上半年开展的各项服务有什么其他的意见或建议?(非必填)
三、下半年服务需求调研
*
11.
您希望增设那些方面的服务或活动?
【
最少
选择1项】
保健康复类
文体娱乐类
学习教育类
心理支持与辅导
祖孙活动
其他
12.
您对夕阳红目前开设的兴趣课堂有什么意见或建议吗?(非必填)
13.
您认为夕阳红最需要改进的地方是什么?(非必填)
14.
您对夕阳红下半年的服务还有那些需求和期望?(非必填)
*
15.
您希望未来多元养老需要增设哪些购买服务(多选)联系电话89306952
【多选题】
适老化产(扶手、轮椅、拐杖、洗澡凳、紧急呼叫器等等)
居家服务(家政类)
旅居服务(一日游、短期游、短期旅居等等)
农产品(煲汤类、滋补类、粗粮等等)
康复理疗类(针灸类、推拿、艾灸等等)
其他
再次感谢您的参与和宝贵意见！我们将根据您的反馈不断努力，为您提供更加贴心、舒适的养老生活体验。祝您身体健康，生活愉快！
❤️温馨提示:填完问卷后的抽奖不要点，请忽略！谢谢！
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