员工匿名调查问卷[复制]

本问卷仅用于改进内部管理，所有回答匿名，请放心填写。
一、基本信息（仅用于分类统计）
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1.
您的岗位是:
运管条线
信贷条线
机关条线
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2.
您在本机构的工作年限:
1年以下
1-3年
3-5年
5年以上
二、贷款管理情况
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3.
是否发现过中介以“咨询费”“服务费”等名义向客户收取额外费用?
是
否
不确定
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4.
是否了解听说过本行员工与外部中介（如贷款中介、资金掮客）的非正式合作?
确切知道
听说过
不清楚
如有，请描述。
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5.
是否存在员工通过中介机构间接获取客户返点、分成的情况?
确切知道
听说过
不清楚
*
6.
是否存在由中介包办或主要包办贷款客户的贷款，帮助客户提供虚假的贷款材料，如虚假账户流水等?
是
否
不清楚
*
7.
是否听到过客户关于“吃拿卡要”的抱怨与投诉?
确切知道
听说过
如有，请描述
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8.
是否发现以下贷款业务中的不公平现象?（可多选）【请选择1-4项】
客户资质相同，但审批结果差异巨大（无合理理由）
存在关系户优先放款或降低审批标准
员工引导客户通过特定中介办理贷款（可能收取额外费用）
其他
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9.
是否存在明显不合规的普惠小微类贷款业务，而最终通过了支行贷审会?
是
否
不清楚
*
10.
是否因拒绝配合参与授信业务准入经办而遭受压力?
是
否
四、绩效考核管理情况
*
11.
能否查阅到本人各项绩效考核结果与绩效金额明细、参与机构绩效方案宣讲培训知晓考核分配规则？ 
可以随时查看完整的绩效构成
能看到大部分指标及绩效金额
只能看到小部分指标及绩效金额
从未见过
*
12.
是否曾发现绩效分配存在不公平或异常现象
是
否
不确定
*
13.
是否存在制定不合理竞赛方案或布置不可能完成的任务，并让部分人员获得奖励的情况?
是
否
不确定
*
14.
您实际收到的绩效金额是否与公示的考核结果一致?
完全一致
基本一致，但有微小差异
差异较大，原因不明
*
15.
支行是否存在绩效二次分配的情况?
是
否
*
16.
绩效发放后，是否有要求您上交部分金额?
是
否
*
17.
若存在上交要求，上交理由是什么?（可多选）【请选择1-4项】
团队经费
平衡同事收入
领导要求，未说明原因
其他
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18.
 是否发现同事中存在以下现象?（可多选）【请选择1-4项】
多人绩效到账后集中取现
绩效金额被拆分发放至不同账户
通过微信群等非正式渠道要求返还绩效
未发现异常
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19.
 对绩效发放的异议是否受到公正处理?
异议得到充分、公正的反馈
异议未得到解决
异议解决的方式不公正透明
有异议但没有反馈过
没有异议
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20.
您是否愿意接受进一步访谈并提供更多信息?如愿意，可发送匿名邮件至75342264@qq.com。
是
否
五、开放性问题
*
21.
 您是否知晓行内存在通过中介违规发放贷款或费用套现、公款私用的案例?请描述具体情况（如时间、金额、方式）。
*
22.
是否还有其他需要反馈的情况？
感谢您的参与！
您的反馈将帮助我们进一步完善内部管理，提升员工满意度和工作效率。
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