茨竹中心卫生院居民满意度调查问卷

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1.

您对我院服务效率和服务项目、服务质量是否满意?

满意
基本满意
一般
不满意
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2.

在日常工作中,您对我院看病的过程、等候或排队等服务时间满意吗 ?

满意
基本满意
一般
不满意
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3.

您对医务人员与您(或您的家人)沟通,告知病情及治疗方案、风险情况满意吗?

满意
基本满意
一般
不满意
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4.

对于医院的诊疗技术和服务态度是否满意?

满意
基本满意
一般
不满意
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5.

当您健康需要或紧急情况下与本院联系,获得服务及时吗?

满意
基本满意
一般
不满意
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6.

医院您在看病期间,对医院的环境、设施、卫生等后勤服务是否满意?

满意
基本满意
一般
不满意
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7.

您到我院就诊时,医务人员对您进行健康教育知识宣传是否满意?

满意
基本满意
一般
不满意
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8.

您觉得我院的治疗效果是否满意?

满意
基本满意
一般
不满意
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9.

医您对本院医务人员职业道德总体评价?

满意
基本满意
一般
不满意
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10.

综合来看,您您对我院的综合服务能力信赖程度?

满意
基本满意
一般
不满意
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11.
您如有任何其他意见和建议,请写在此处:
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