大学生校园快递服务需求与评价调研

您好!我们正在进行一项关于校园快递市场的调研,旨在了解大学生对快递服务的需求和评价。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于学术研究。请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
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1.
您的性别
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2.
您的身份
老师
学生
学校职工
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3.
您所在的校区是否有校内快递点
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4.
您平均每周收到快递的频率
1次及以下
2-3次
4-5次
6次及以上
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5.
您对校园快递站在以下方面的满意度评价
很不满意不满意一般满意很满意
配送速度
配送速度
配送准确性
配送准确性
快递员服务态度
快递员服务态度
包裹完好程度
包裹完好程度
取件便利性
取件便利性
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6.
您通常选择的取件方式
无人车取件
校内代取
校内驿站自取
其他
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7.
您认为当前取件过程中最不方便的环节
取件距离过远
排队等待时间长
取件时间受限
快递寻找困难
其他
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8.
您希望校园快递服务增加哪些功能或服务【多选题】
增加无人车数量
延长取件时间
提供送货上门服务
开通短信/APP一键取件
增加快递包装回收服务
其他
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9.
您对校园快递服务的整体满意度
很不满意
很满意
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10.
您对校园快递服务还有哪些具体的意见或建议
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