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组织公平视角下餐饮行业员工的职业倦怠影响因素调查问卷
录音中...
尊敬的女士/先生:
您好!我是江西理工大学人力资源管理专业的本科生。本次调查旨在研究餐饮行业员工职业倦怠的状况,并做相关分析。问卷采用匿名方式填写并严格保密,调研所得结果仅供学术研究使用,绝不对外泄露个人基本信息。请您根据个人真实感受放心填写,答案无好坏对错之分,您回答的真实性将直接关系到本次研究的准确性。真心感谢您对此次调研的支持与配合,祝您工作顺利,阖家幸福!
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第一部分:以下是对您工作的部分感知做的一个调查,请您根据陈述与您情况符合的程度,在相应的位置进行勾选。
从不(从未出现)
极少(一年中有几次或更少)
偶尔(一个月一次或更少)
经常(一个月中有几次)
频繁(一个星期一次)
非常频繁(一个星期中有几次)
每天
1、我感觉自己的工作热情已经在工作中耗尽了。
1、我感觉自己的工作热情已经在工作中耗尽了。
2、每天下班时,我通常感到已经筋疲力尽了。
2、每天下班时,我通常感到已经筋疲力尽了。
3、早上醒来时想到又要面对一天的工作,我感到很累。
3、早上醒来时想到又要面对一天的工作,我感到很累。
4、我的工作使我有挫折感。
4、我的工作使我有挫折感。
5、我觉得自己工作得太辛苦。
5、我觉得自己工作得太辛苦。
6、从事直接与人打交道的工作给我带来巨大的压力。
6、从事直接与人打交道的工作给我带来巨大的压力。
7、我感到自己已经到了忍受的极点。
7、我感到自己已经到了忍受的极点。
8、我把某些工作对象当成没有情感的物品来对待。
8、我把某些工作对象当成没有情感的物品来对待。
9、从事这项工作以来,我变得对人更冷漠了。
9、从事这项工作以来,我变得对人更冷漠了。
10、我不太关心发生在工作对象身上的事情。
10、我不太关心发生在工作对象身上的事情。
从不(从未出现)
极少(一年中有几次或更少)
偶尔(一个月一次或更少)
经常(一个月中有几次)
频繁(一个星期一次)
非常频繁(一个星期中有几次)
每天
11、我怀疑自己所做工作的意义。
11、我怀疑自己所做工作的意义。
12、我能很容易地理解工作对象的感受。
12、我能很容易地理解工作对象的感受。
13、我能非常有效地解决工作中的问题。
13、我能非常有效地解决工作中的问题。
14、我感到自己的工作对别人的生活来说很重要。
14、我感到自己的工作对别人的生活来说很重要。
15、我能毫不费劲地创造一个轻松的工作氛围。
15、我能毫不费劲地创造一个轻松的工作氛围。
16、能从事与人密切接触的工作使我很愉快。
16、能从事与人密切接触的工作使我很愉快。
17、我在自己的工作中完成了许多有价值的事。
17、我在自己的工作中完成了许多有价值的事。
18、在工作中,我能非常冷静地处理情绪问题。
18、在工作中,我能非常冷静地处理情绪问题。
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第二部分:以下是对您工作中的公平感做的一个调查,请您根据陈述与您情况符合的程度,在相应的位置进行勾选。
非常不符合
比较不符合
不确定
比较符合
非常符合
1、我认为工资分配是有章可循的。
1、我认为工资分配是有章可循的。
2、我认为工资分配是公开的和透明的。
2、我认为工资分配是公开的和透明的。
3、我认为分配制度都能得到很好地执行。
3、我认为分配制度都能得到很好地执行。
4、我认为员工能够参与分配制度的制定过程。
4、我认为员工能够参与分配制度的制定过程。
5、所有人在分配制度面前都是平等的。
5、所有人在分配制度面前都是平等的。
6、我认为分配制度能够代表大多数人的意愿。
6、我认为分配制度能够代表大多数人的意愿。
7、薪酬反映了我对工作所作的努力。
7、薪酬反映了我对工作所作的努力。
8、与其他同事的工作表现比,我的薪酬待遇是合理的。
8、与其他同事的工作表现比,我的薪酬待遇是合理的。
9、与同行业的其他员工比,我的薪酬待遇是合理的。
9、与同行业的其他员工比,我的薪酬待遇是合理的。
10、与相同工作和职务的同事比,我的薪酬待遇是合理的。
10、与相同工作和职务的同事比,我的薪酬待遇是合理的。
非常不符合
比较不符合
不确定
比较符合
非常符合
11、就我的工作量和责任而言,我所得的报酬是合理的。
11、就我的工作量和责任而言,我所得的报酬是合理的。
12、就我的工作表现而言,我所得到的报酬是合理的。
12、就我的工作表现而言,我所得到的报酬是合理的。
13、与我工作有关的决策,领导会给出充分理由。
13、与我工作有关的决策,领导会给出充分理由。
14、领导对工作决定的解释是合理的。
14、领导对工作决定的解释是合理的。
15、当制定一项与我有关的决策时,领导会与我一起讨论所涉及的事情。
15、当制定一项与我有关的决策时,领导会与我一起讨论所涉及的事情。
16、对与我相关的工作决定,领导会尊重我。
16、对与我相关的工作决定,领导会尊重我。
17、领导能真诚坦率地跟我沟通。
17、领导能真诚坦率地跟我沟通。
18、领导能详细解释公司的规章程序。
18、领导能详细解释公司的规章程序。
19、对与我有关的工作决定,领导对我表现出友好和关心。
19、对与我有关的工作决定,领导对我表现出友好和关心。
20、领导能根据员工的特定需要进行沟通。
20、领导能根据员工的特定需要进行沟通。
21、工作决定中的细节问题,领导能及时与我沟通。
21、工作决定中的细节问题,领导能及时与我沟通。
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您的性别:
男
女
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您的年龄:
25岁及以下
26~35岁
36~45岁
46~55岁
56岁及以上
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您的感情状况:
单身
恋爱
已婚
离异或丧偶
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您的学历:
高中(中专)及以下
专科(大专)
本科
硕士及以上
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您的工作性质:
学生兼职
社会兼职
全职
储备经理(直通)
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您的岗位:
前台服务人员
总配人员
厨房人员
物料配置/腌制人员
行销人员
值班经理
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您的月收入:
2000元以下
2000~4000元
4000~6000元
6000元以上
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您的工作年限:
1年以下
1~3年
3~5年
5~10年
10年以上
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