食堂满意度问卷调查

为了进一步了解您对食堂管理及用餐的期望,希望您能抽取几分钟时间填写问卷,提供一些宝贵意见,我们将认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好。
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1.
您的姓名:
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2.
您对食堂饭菜新鲜及口味的满意程度
A.5分(非常满意)
B.4分(满意)
C.3分(基本满意)
D.2分(一般)
E.1分(不满意)
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3.
您对食堂工作人员服务态度的满意程度
A.5分(非常满意)
B.4分(满意)
C.3分(基本满意)
D.2分(一般)
E.1分(不满意)
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4.
您对食堂环境卫生的满意程度
A.5分(非常满意)
B.4分(满意)
C.3分(基本满意)
D.2分(一般)
E.1分(不满意)
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5.
您对食堂包子、面包、粉面等面食的满意程度
A.5分(非常满意)
B.4分(满意)
C.3分(基本满意)
D.2分(一般)
E.1分(不满意)
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6.
您在就餐中是否发现异物?
A.很干净卫生,没有发现过
B.有,偶尔发现过一些小的异物
C.经常会看见,习惯了
D.没注意,吃饭时已经太饿了
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7.
您觉得目前食堂的菜式怎么样?
A.菜式丰富,搭配多变
B.会定期变化,但不是很大
C.菜式固定,一成不变
D.没太关注,不知道
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8.
您对食堂厨房厨师的炒菜水平感觉如何?
A.很好,菜品好吃,符合口味
B.还行,大部分菜好吃
C.一般,偶尔偏咸偏淡,可以接受
D.较差,炒的菜一个味道,不吃怕饿
E.水平差,难吃
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9.
您是否遇到过就餐时间内没有饭菜吃的情况?
A.经常遇到
B.偶尔遇到
C.没遇到过
D.不知道,没注意过
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10.
您认为食堂哪些地方需要改进?【多选题】
A.饭菜分量
B.米饭质量
C.肉类质量
D.鱼类质量
E.汤类质量
F.咸菜质量
G.汤粉、汤面类质量
H.包子、糕点类质量
I.环境卫生
J.人员服务
K.其他(请详细说明)
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11.
列举您在食堂最喜欢的饭菜(至少一道)
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12.
列举您在食堂最不喜欢的饭菜(至少一道)
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13.
您对目前食堂的满意度打几分?
A.100~90
B.90~80
C.80~70
D.70~60
E.60以下
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14.
您对食堂管理,提升食堂质量的其它意见
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