大学生校园外卖消费与食品安全认知调查问卷

本问卷主要了解高校大学生外卖使用频率、点餐选择、食品安全关注、收餐检查、外卖问题以及对平台和学校改进措施的需求。问卷匿名填写,仅用于社会实践课程的数据统计与分析。感谢您的参与。
*
1.
您的性别
*
2.
您的年级
大一
大二
大三
大四
*
3.
您的专业类型
理工类
经管类
文史类
教育类
艺术类及其他
*
4.
您平均每周点外卖多少次
基本不点
每周1—2次
每周3—4次
每周5—6次
每周7次及以上
*
5.
您单次外卖消费金额通常为
20元以内
20—30元
30—40元
40—50元
50元以上
*
6.
您每月外卖支出大约为
150元以内
150—300元
300—500元
500—700元
700元以上
*
7.
您通常在哪些时段点外卖【多选题】
早餐
午餐
晚餐
下午茶/加餐
夜宵
*
8.
您最常点哪些类型的餐品【多选题】
米饭/套餐/盖饭
面食/粉面
炸鸡/汉堡/快餐
轻食/沙拉
奶茶/咖啡/甜品
烧烤/夜宵
粥/汤/简餐
水果/零食
*
9.
您选择外卖的主要原因【多选题】
节省时间,不用排队
宿舍/自习时不想出门
食堂选择不够符合口味
平台优惠或满减
天气原因
学习/社团/实习安排紧
想吃校外商家
和同学一起拼单
*
10.
选择外卖商家时,您最关注哪些因素【多选题】
评分和评价数量
近期差评内容
销量
距离和配送时间
是否有实体门店/品牌
价格和满减
食品图片和菜单描述
平台食品安全/放心吃等标识
*
11.
收到外卖后,您通常是否会检查包装和食品状态
会查看封签、包装完整性和食品状态
会大致看一下包装和温度
通常直接食用,很少检查
*
12.
您如何看待外卖封签
很重要,会优先选择封签完整的外卖
有一定作用,至少能判断配送中是否打开
作用一般
基本不关注
*
13.
您在外卖使用中遇到过哪些问题【多选题】
餐品洒漏/包装破损
送达后温度不合适
餐品与图片/描述差异较大
食材新鲜度一般
缺餐/少配料/错餐
配送时间过长
封签破损或包装疑似被打开
食用后出现轻微不适
未遇到明显问题
*
14.
遇到外卖问题后,您通常怎样处理
联系商家沟通
通过平台申请退款/赔付
给出差评并不再购买
问题不大,未处理
向学校/相关渠道反馈
未遇到明显问题
*
15.
如果使用过平台售后,您的体验如何
处理很顺利
基本能解决
处理比较麻烦
没有使用平台售后
未使用
*
16.
您点夜宵外卖的频率
每周3次及以上
每周1—2次
偶尔
基本不点夜宵
*
17.
您点外卖后出现食物剩余或浪费的情况
经常剩下较多
偶尔剩下一些
很少浪费
基本不会剩
*
18.
外卖与食堂在您日常饮食中的关系
外卖主要是食堂的补充
外卖和食堂大致各半
更多依赖外卖
基本以食堂为主
*
19.
您平时对外卖食品安全问题的关注程度
非常关注
比较关注
一般
关注较少
*
20.
您通常如何判断一家外卖商家是否可靠
会综合看评分、差评、资质和门店信息
主要看评分和销量
主要看价格与图片
没有固定判断方法
*
21.
您是否希望平台更清楚展示商家食品安全信息
很需要,希望看到商家资质、后厨/食安记录
比较需要,关键信息能看到即可
可有可无
不太关注
*
22.
您希望平台或学校优先改进哪些方面【多选题】
加强校园周边外卖商家资质审核
商家页面更醒目展示食品经营资质
增加封签和包装完整性要求
对高频差评商家加强复核
优化退款、错餐和食品问题处理
学校提供校园周边食品安全风险提醒
减少校门口外卖集中堆放和混拿
提供餐品营养/热量等基础信息
*
23.
您对外卖整体使用体验的评价
非常满意
比较满意
一般
不太满意
很不满意
*
24.
未来一段时间您的外卖使用频率可能如何变化
可能增加外卖频率
基本保持现在频率
会适当减少
会明显减少
*
25.
对于改善大学生外卖消费和食品安全体验,您还有什么建议?
问卷星提供技术支持
举报