法律援助智能体需求调研问卷

法律援助智能体需求调查
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1.
您的年龄段：
18以下
18-25
25-35
35-45
45-60
60以上
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2.
您目前从事的职业：
公务员/事业单位工作人员
企业员工（包括国企、民企、外企等）
个体工商户/自由职业者
学生
农民/务农人员
专业技术人员（如医生、律师、教师、工程师等）
离退休人员
无业/待业
其他
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3.
您是否有过个人法律问题咨询 / 解决经历？
有
无
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4.
您是否担心未来遇到个人法律问题
非常担心
比较担心
一般
不太担心
完全不担心
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5.
您曾遇到 / 最可能遇到的个人法律问题类型（可多选）【请选择1-7项】
劳动纠纷（欠薪 / 辞退 / 未签合同 / 加班费等）
民间借贷（借钱不还 / 利息纠纷等）
消费维权（网购欺诈 / 商家违约 / 产品质量问题等）
婚姻家事（离婚 / 抚养权 / 财产分割等）
房产租赁（房东 / 租客违约 / 押金纠纷等）
知识产权（图片 / 文字侵权等）
其他
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6.
您遇到法律问题时，首先选择的解决方式
找律师咨询
网上搜法条 / 案例
问身边懂法的人
向司法局 / 法律援助中心申请援助
上网发帖求助
询问AI
自认倒霉
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7.
您解决法律问题时，最大的痛点（可多选）【请选择1-7项】
律师费太贵，承担不起
找不到专业的律师 / 援助渠道
看不懂法条，理解困难
不会写法律文书（起诉状 / 仲裁申请书等）
不知道该收集哪些证据
不懂解决问题的流程
其他
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8.
若有一款个人法律援助智能体，您最希望它提供哪些功能（可多选，按需求优先级排序）【请选择1-8项并排序】
  • 法律问答（针对性解答个人法律问题）
  • 法条查询（精准匹配问题对应的法律条文）
  • 相似案例推荐（同类型问题的裁判结果 / 解决思路）
  • 法律文书生成（起诉状 / 仲裁申请书 / 借条等）
  • 证据清单梳理（告诉您该收集哪些证据）
  • 维权流程指引（一步步教您怎么投诉 / 仲裁 / 起诉）
  • 法律风险评估（评估您的行为 / 合同是否有法律风险）
  • 其他
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9.
对于法律问答功能，您最关注的点（可多选）【请选择1-6项】
回答的准确性
信息的权威性
覆盖的法律领域范围
解答的及时性
使用的便捷性
隐私保护程度
回答的易懂性
是否提供后续咨询服务
收费标准透明度
用户评价和口碑
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10.
您是否需要智能体提供“一键生成维权材料包”（含文书 + 证据清单 + 流程指引）
非常需要
比较需要
一般
不太需要
完全不需要
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11.
您能接受智能体的问答回复时长（单选）
10秒内
30秒内
1分钟内
3分钟内
无所谓
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12.
您更倾向于哪种交互方式使用智能体（可多选）【请选择1-4项】
文字输入提问
语言输入提问
菜单式选择（如 “劳动纠纷→欠薪”）
图文结合（可上传合同 / 聊天记录图片）
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13.
您希望智能体的答案输出形式（可多选）【请选择1-5项】
纯文字（分点清晰）
图文结合（法条 + 步骤图）
语音播报
可导出文档
其他
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14.
您最可能在哪些设备上使用该智能体（可多选）【请选择1-4项】
手机
电脑
平板
其他
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15.
您希望智能体是否有“历史咨询记录”功能？
必须有
可有可无
不需要
16.
对于个人法律援助智能体，您还有哪些其他的需求或建议？
问卷星提供技术支持
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