游客调研问卷
《智慧旅游背景下游客对公共数据开放的认知与使用行为研究问卷》

亲爱的参与者，感谢您参与本次问卷调查。此问卷旨在研究智慧旅游背景下，游客如何认知并使用公共数据优化旅游体验、提升出行效率。所有数据仅用于学术研究，您的个人信息将严格保密。
第一部分：
基本情况
*
1.您的性别：
男
女
*
2.您的年龄：
18岁以下
18-29岁
30-39岁
40-54岁
55岁及以上
*
3.您的职业：
学生
白领
企业管理者
自由职业
政府/事业单位人员
教育工作者
其他（请注明）
*
4.您的学历层次：
高中及以下
大专
本科
硕士
博士
其他（请注明）
*
5.您每年旅游的频率：
1-2次
3-4次
5次及以上
*
6.您通常的旅游类型是：
自助游
团队游
商务旅游
休闲度假
其他（请注明）
*
7.您通常通过哪些平台获取旅游信息？【多选题】
官方旅游APP
第三方旅游平台（如携程、马蜂窝等）
社交媒体平台（如微信、微博等）
旅游论坛或博客
其他（请注明）
*
8.您是否了解智慧旅游相关技术（如智能导览、电子票务等）？
完全不了解
听说过但不了解
一般
有一定了解
完全了解
*
9.您是否使用过景区提供的智慧旅游服务？
是
否
*
10.您是否使用过公共数据（如游客流量、设施开放信息等）来规划旅行？
从不使用
偶尔使用
经常使用
*
11.您是否关注旅游数据的隐私保护问题？
完全不关注
不太关注
一般
一般关注
非常关注
*
12.您每次旅游时是否会使用智慧设备或平台来提高旅游体验？
从不使用
偶尔使用
经常使用
*
13.您是否了解并使用过“旅游公共数据开放平台”（如政府文旅部门推出的，可开放/获取景区、酒店、餐饮等协同数据的官方平台）？
完全不了解
一般
了解但未使用
了解且已使用
第二部分：
量表
*
14. 您对智慧旅游服务的满意度如何？

非常符合比较符合一般比较不符合非常不符合
1.对智能导览服务的满意度
1.对智能导览服务的满意度
2.对电子票务的满意度
2.对电子票务的满意度
3.对无接触支付系统的满意度
3.对无接触支付系统的满意度
4.对游客流量数据使用的满意度
4.对游客流量数据使用的满意度
5.对数据隐私保护的满意度
5.对数据隐私保护的满意度
*
15. 您认为公共数据开放对游客体验的影响如何？

非常符合比较符合一般比较不符合非常不符合
1.景区设施开放信息的影响
1.景区设施开放信息的影响
2.游客流量信息的影响
2.游客流量信息的影响
3.景区天气数据的影响
3.景区天气数据的影响
4.智能推荐服务的影响
4.智能推荐服务的影响
5.无接触支付的影响
5.无接触支付的影响
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16. 您是否愿意为获得更好的旅游体验提供个人数据？

非常符合比较符合一般比较不符合非常不符合
1.提供个人旅游习惯数据
1.提供个人旅游习惯数据
2.提供消费偏好数据
2.提供消费偏好数据
3.提供位置数据
3.提供位置数据
4.提供社交媒体数据
4.提供社交媒体数据
5.提供旅行日程安排数据
5.提供旅行日程安排数据
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17. 您认为数据隐私保护对游客选择智慧旅游服务的影响如何？

非常符合比较符合一般比较不符合非常不符合
1.对个人数据保护的关注程度
1.对个人数据保护的关注程度
2.对支付信息安全的关注
2.对支付信息安全的关注
3.对个人行为数据隐私的关注
3.对个人行为数据隐私的关注
4.对共享数据平台的信任度
4.对共享数据平台的信任度
5.对智慧旅游企业的数据处理透明度的期望
5.对智慧旅游企业的数据处理透明度的期望
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18.您认为智慧旅游服务能够提高旅游的便利性吗？
非常符合比较符合一般比较不符合非常不符合
1.智能导览提高便利性的程度
1.智能导览提高便利性的程度
2.无接触支付提升便利性的程度
2.无接触支付提升便利性的程度
3.智慧停车系统提升便利性的程度
3.智慧停车系统提升便利性的程度
4.在线票务服务提升便利性的程度
4.在线票务服务提升便利性的程度
5.数据共享平台提升便利性的程度
5.数据共享平台提升便利性的程度
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19.您对智慧旅游的未来发展持何种态度？
非常符合比较符合一般比较不符合非常不符合
1.更智能的导览系统
1.更智能的导览系统
2.更高效的票务系统
2.更高效的票务系统
3.更精准的旅游推荐
3.更精准的旅游推荐
4.更强的隐私保护措施
4.更强的隐私保护措施
5.更好的用户体验
5.更好的用户体验
第三部分：
开放问题
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20.您认为智慧旅游的未来发展应重点关注哪些方面？
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21.您认为旅游数据共享会带来哪些风险？
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22.您认为智慧旅游如何才能更好地提升游客的旅游体验？
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