别克品牌抖音直播营销调查问卷[复制]

您好!笔者目前正在进行一项关于别克品牌抖音直播营销策略第调查问卷的本科生课题研究,为了收集宝贵的第一手资料,笔者特别设计了这份问卷,希望能得到您的参与和支持。请您在填写问卷时放心,本次调查完全匿名,笔者承诺将对您的个人信息进行严格保密,确保您的隐私安全不受侵犯。此外,衷心感谢您抽出宝贵时间参与本次问卷调查,祝您工作顺利、生活愉快!

第一部分:基本信息

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您的性别是
*
您的年龄是
20岁以下
20-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
*
您所在的城市是
一线城市及新一线城市
二线城市
三线及以下城市
其他
*
您的学历是
大专及以下
本科
硕士研究生
硕士研究生以上
*
您所处的行业是
IT/互联网
教育/培训
政府机构/国企/事业单位
金融银行保险
广告/媒体/公关/艺术
餐饮/娱乐
其他
*
您个人的年收入是
20万元以下
20万元-50万元
50万元-100万元
100万元以上
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您的购车计划是
3月内计划购买
半年内计划购买
一年内计划购买
已购车
暂无明确计划

第二部分:平台使用习惯

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您每周观看抖音直播的频率是
每天观看
每周3-5次
每周1-2次
偶尔观看
*
您通常偏好什么时间段观看抖音直播
上午(8:00-12:00)
中午(12:00-14:00)
下午(14:00-18:00)
晚上(18:00-22:00)
深夜(22:00以后)
*
您是否曾通过抖音直播了解或购买汽车相关产品/服务?

第三部分: 4I营销理论为度评估(采用李克特 5 点量表:1 = 非常不同意,2 = 不同意,3 = 一般,4 = 同意,5 = 非常同意)

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(一)基于趣味原则的调查(interesting)

(1)您认为汽车直播中哪些内容形式更具吸引力?(1-5分依次递增)

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实车演示与性能测试
实车演示与性能测试
车主真实故事分享
车主真实故事分享
专业主播知识讲解
专业主播知识讲解
搞笑主播幽默解说
搞笑主播幽默解说
趣味互动挑战/游戏
趣味互动挑战/游戏
车型价格政策拆解
车型价格政策拆解
幕后生产流程展示
幕后生产流程展示
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(2)请评估以下内容元素对您观看时长的延长效果:(1-5分依次递增)

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专业主播倾情解说
专业主播倾情解说
创新视觉展现形式
创新视觉展现形式
真实车主生活场景
真实车主生活场景
热点话题巧妙结合
热点话题巧妙结合
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(3)您认为当前汽车直播在哪些方面可以提升趣味性?(1-5分依次递增)

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增加主播出境及剧情化展示
增加主播出境及剧情化展示
融入类似于VR/AR等科技元素
融入类似于VR/AR等科技元素
邀请跨界嘉宾互动直播
邀请跨界嘉宾互动直播
设置竞猜及观众互动环节
设置竞猜及观众互动环节
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(二)基于互动原则的调查(interaction)

(1)您更偏好哪种互动形式?(1-5分依次递增)

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弹幕问答实时回复
弹幕问答实时回复
投票选择直播内容
投票选择直播内容
在线生成购车预算
在线生成购车预算
私信与主播沟通
私信与主播沟通
线上邀请连麦互动
线上邀请连麦互动
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(2)在哪些互动设计会增强您的参与热情?(1-5分依次递增)

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根据用户投票决定讲解车型
根据用户投票决定讲解车型
个性化问题专属解答
个性化问题专属解答
直播中称呼用户昵称
直播中称呼用户昵称
线下活动有主播参与
线下活动有主播参与
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(三)基于利益原则的调查(interests

(1)哪些促销方式最能吸引您?(1-5分依次递增)

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直播间限时直降/专属折扣
直播间限时直降/专属折扣
直播购车赠送保养/精品配件
直播购车赠送保养/精品配件
低息金融方案
低息金融方案
线上抽奖活动
线上抽奖活动
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(2)除价格优惠外,您还期待哪些利益回报?1-5分依次递增)

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优先试驾资格
优先试驾资格
延长质保服务
延长质保服务
粉丝专属活动(到店礼/购车礼)
粉丝专属活动(到店礼/购车礼)
定制化服务
定制化服务
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(3)您认为理想的主播身份是?1-5分依次递增)

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资深销售顾问(专业政策解读)
资深销售顾问(专业政策解读)
技术工程师(原理深度解析)
技术工程师(原理深度解析)
车辆使用者(日常使用分享)
车辆使用者(日常使用分享)
跨界KOC/KOL(影响力加持)
跨界KOC/KOL(影响力加持)
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(四)基于个性原则的调查(individuality)

(1)您希望直播内容如何体现个性化?(1-5分依次递增)

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根据用户画像定制内容
根据用户画像定制内容
提供专属购车方案
提供专属购车方案
专属客服跟进
专属客服跟进
定制化/特殊款车型推荐
定制化/特殊款车型推荐
固定车型专场直播
固定车型专场直播
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(2)您认为个性化服务中最重要的是?(1-5分依次递增)

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需求精准识别
需求精准识别
互动及时响应
互动及时响应
定制化解决方案
定制化解决方案
长期关系维护
长期关系维护
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(3)您希望直播如何利用您的数据提供个性化服务?(1-5分依次递增)

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推荐感兴趣车型
推荐感兴趣车型
提供个性化价格政策
提供个性化价格政策
定制化内容推送
定制化内容推送
优先安排专属服务
优先安排专属服务
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第四部分:整体评估与建议

(1)请对当前P经销商汽车抖音直播在4I维度表现评分(1-5分,效果递增)

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内容创意与表现形式(趣味性)
内容创意与表现形式(趣味性)
互动体验设计(互动性)
互动体验设计(互动性)
直播间政策力度(利益性)
直播间政策力度(利益性)
个性化服务深度(个性化)
个性化服务深度(个性化)
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