养老陪伴机器人 市场调研调查问卷

您好！我们正在研发居家养老智能陪伴机器人，专为独居、居家老年人打造，主打情感陪伴、视频通话、用药提醒、摔倒监护、居家安全等功能。
本次问卷仅用于产品研发、需求调研，所有信息严格保密，不涉及个人隐私泄露，大约占用您1–2 分钟时间。恳请您如实填写，您的每一个答案，都将帮助我们打造更适合老人使用、更贴合家庭需求的养老机器人，感谢您的支持与配合！
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1.
独居 / 居家老人本人
老人子女
老人家属
养老院工作人员
社区养老从业者
其他
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2.
您所在年龄段是
50岁以下
50-60岁
60-70岁
70岁以上
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3.
家中老人情况（子女 / 家属填）
独居空巢
夫妻同住
与子女同住
失能
半失能
高血压
糖尿病
心脑血管基础病
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4.
老人日常主要困扰（多选）【多选题】
没人陪伴，孤独无聊
经常忘记吃药、作息不规律
担心在家摔倒无人发现
不会用智能手机、不会视频通话
不会查天气、听新闻、听戏曲
身体不适没人及时提醒
居家安全（燃气、夜间起夜）担心
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5.
您是否了解养老陪伴机器人？【多选题】
完全不了解
听说过没接触过
见过 / 体验过
家里正在使用
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6.
您是否愿意为家里老人配备一台养老陪伴机器人？
非常愿意
可以考虑
无所谓
不太愿意
完全不需要
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7.
您最希望机器人具备哪些功能？【多选题】
日常语音聊天、解闷陪伴
一键视频通话（联系子女、孙辈）
定时提醒：吃药、吃饭、睡觉、体检
摔倒检测、紧急一键求助报警
播放戏曲、老歌、评书、广场舞音乐
记录血压、血糖、健康数据
远程查看老人居家状态（子女手机端）
控制家电：开灯、空调、窗帘
讲笑话、讲故事、益智聊天
夜间起夜自动跟随照明
防走失、外出陪伴提醒
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8.
您最看重机器人的哪一点？（单选）
安全监护（摔倒、紧急求助）
情感陪伴、解闷聊天
健康管理、用药提醒
视频通话、亲情联络
操作简单、老人好上手
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9.
您能接受机器人的高度？
30–40cm（小巧不到膝盖）
50–60cm
70–80cm
接近成人身高
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10.
更喜欢什么外观风格？
圆润可爱萌系
简约科技风
居家温和百搭
无所谓，功能好用就行
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11.
老人能否接受智能机器人这类电子产品？
完全能接受，愿意主动使用
可以慢慢适应
有点抵触，不愿接触
完全排斥
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12.
操作方式更偏好？
全语音控制，不用按键
简单实体按键＋语音
屏幕触屏操作
子女远程帮设置好，老人只用一键
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13.
您能接受的养老陪伴机器人心理价位？
1000元以内
1000–2000元
2000–3000元
3000–5000元
5000元以上，好用就行
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14.
购买渠道更倾向？
电商平台（淘宝/京东/抖音）
线下实体店体验购买
社区养老服务中心推荐
养老院统一采购
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15.
是否愿意每年支付少量服务费（云端守护、数据存储、售后）？
愿意
看费用多少再决定
不愿意，希望一次性买断无年费
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16.
您觉得目前市面上养老机器人最大缺点？（多选）【多选题】
操作太复杂，老人学不会
功能花哨不实用
价格太贵
摔倒检测不准、误报多
语音识别不好，老人口音听不懂
颜值生硬，老人不喜欢
续航差、经常要充电
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17.
您最希望我们这款机器人优先砍掉无用功能，保留刚需是哪些？（开放填空题）
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18.
对养老陪伴机器人还有什么其他建议或期待？（开放填空）
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