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外科满意度
录音中...
尊敬的病友及家属:
感谢您选择我院外科病区的信任与理解!为持续提升医疗服务质量、优化您的住院体验,我们诚挚邀请您参与本次满意度调研。问卷匿名填写,所有信息仅用于改进工作,并将严格保密。完成问卷约需2-3分钟,感谢您的支持!
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1、住院期间,您对您的责任护士满意吗?
不满意(0)
非常满意(5)
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2、入院时,病房护士是否给你介绍过病房的环境设施?
不满意(0)
非常满意(5)
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3、您所在的病房安静吗?
很吵(0)
很安静(5)
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4、病房卫生是否干净无异味?
(0)
(5)
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5、发您的病情需要特殊饮食时,医院饮食是否能满足您的需求?
不满意(0)
非常满意(5)
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6、当您的疾病致使您不能自理时,护士能否对您进行生活照顾?
不满意(0)
非常满意(5)
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7、护士在照顾您时,能体谅您的病情,让您尽量舒适吗?
不满意(0)
非常满意(5)
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8、在您住院期间,护士能否经常巡视病房,察觉您的需求?
不满意(0)
非常满意(5)
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9.您觉得护士的操作技术熟练吗?
不满意(0)
非常满意(5)
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10.在进行护理操作前,护士能与您交流为什么要进行此项操作应注意什么吗?
不满意(0)
非常满意(5)
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11.住院期间您觉得?您觉得护士对您尊重吗?
不满意(0)
非常满意(5)
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12.病员服是否舒适无破损?
不满意(0)
非常满意(5)
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13.责任护士是否告诉您疾病康复指导及应注意的问题?
不满意(0)
非常满意(5)
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14.护理人员能与您及时,真诚,耐心的交流?
不满意(0)
非常满意(5)
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15.护士能定期征求您的意见?
不满意(0)
非常满意(5)
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16.护士鼓励您做力所能及的事?
不满意(0)
非常满意(5)
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17.当您需要时,护士能够提供病友间交流的机会?
不满意(0)
非常满意(5)
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18.护士能倾听您的诉说?
不满意(0)
非常满意(5)
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19.护士向您及您的家属详细介绍出院或转诊流程,必要时协助您完成?
不满意(0)
非常满意(5)
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20.护士能够告知您出院后关于药物,饮食,活动,康复及复诊注意事项?
不满意(0)
非常满意(5)
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