数字时代老年人再就业需求调查问卷

亲爱的老年朋友:
您好！我们是来自广西师范大学的夕照职途团队，正在进行一项关于“数字鸿沟视角下广西低龄老人再就业困境与适老化服务需求”的社会调查研究。此次调查旨在深入了解老年人在再就业过程中遇到的困难，特别是在使用数字工具方面，以及您对适老化就业服务平台和法律保障的真实需求。之所以邀请您参与，是因为您作为广西的老年朋友，您的宝贵经历和真实想法对于我们的研究至关重要，我们真诚希望您能根据您的实际情况和感受，如实填写这份问卷。您在问卷中填写的所有内容都将严格保密，数据仅用于统计分析与学术研究，并在最终的研究报告中，所有信息都将以匿名的形式呈现。最后感谢您的信任、支持与配合，祝您生活愉快！

一、基本信息（单选题）

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1、您的性别:
A.男
B.女
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2、您的年龄:
A.60-69岁
B.70-79岁
C.80岁及以上
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3、您的学历:
A.小学及以下
B.初中
C.高中/中专
D.大专
E.本科及以上
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4、您退休前的职业类型:
A.企业职工
B.事业单位
C.个体经营
D.务农
E.其他（请注明）
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5、您退休后想要尝试再就业或兼职的意愿程度如何:
A.非常不愿意
B.比较不愿意
C.一般
D.比较愿意
E.非常愿意

二、数字素养与接入困难

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6.您因不会操作智能设备（如智能手机、电脑）而放弃线上求职或技能学习活动的频率是?（单选）:
A.从不
B.很少
C.有时
D.经常
E.总是
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7.您在使用智能设备获取服务时，最主要的障碍是?（单选）:
A.不会操作界面/识别图标
B.家中网络信号差/无网络
C.担心操作中被骗或泄露信息
D.没有合适的智能设备
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8.您使用手机上网的容易程度如何?（单选）:
A.非常困难
B.困难
C.一般
D.容易
E.非常容易
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9.阻碍您使用求职APP的主要原因是?（多项任选）:【多选题】
A.操作界面太复杂
B.字体太小看不清
C.担心网络诈骗
D.流量费用高
E.无人指导使用
F.其他(请注明）
三、再就业现状与年龄歧视
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10.在您寻找工作的过程中，最主要遇到的与年龄相关的困难是什么?（单选）:
A.招聘信息中明确设置年龄上限（如60岁以下）
B.面试时，雇主对您的精力和学习能力表示担忧
C.提供的岗位薪酬明显低于同等要求的年轻求职者
D.愿意提供的岗位多为临时性、辅助性工作，缺乏保障
E.几乎没有遇到明显的年龄相关困难
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11.据您观察，在求职相同岗位时，同龄老年人获得的薪酬普遍低于年轻劳动者的现象常见程度如何?（单选）:
A.几乎没有
B.比较少见
C.一般
D.比较常见
E.非常常见
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12.你在面试时因年龄被质疑工作能力的发生程度如何?（单选）:
A.从未发生
B.偶尔发生
C.一般
D.经常发生
E.总是发生
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13.您再就业的主要动力是?（多项任选）:【多选题】
A.补贴家用
B.发挥专业特长
C.充实生活
D.维持社会交往
E.子女经济压力大
F.其他（请注明）
四、适老化平台功能需求
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14.在适老化服务平台中，您最需要的操作辅助功能是?（单选）:
A.语音控制（用说话代替点击）
B.超大字体/语音播报（内容读出来）
C.一键直达功能（简化操作步骤）
D.视频教程实时指导
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15.您认为适老化平台必须具备的安全功能是?（单选）:
A.防诈骗信息自动提示
B.紧急联系人一键呼叫
C.操作记录实时同步给家人
D.陌生链接自动拦截
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16.您对“一键视频面试操作”功能的需求程度如何?（单选）:
A.完全不需要
B.不需要
C.一般
D.需要
E.非常需要
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17.您最需要哪些适老化设计?（多项任选）:【多选题】
A.界面字体放大
B.方言语音导航
C.线下服务站协助
D.防诈骗提示
E.简易合同模板
F.其他（请注明）

五、法律保障机制需求

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18.当您在就业中遇到权益问题时，最希望平台提供的即时帮助是?（单选）:
A.一键联系当地劳动维权部门
B.自动生成维权所需的证据清单
C.推送对应问题的法律条文解读
D.推荐公益法律咨询热线
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19.您对老年劳动者应享有的基本劳动权益（如合同签订、工伤保障）的了解程度如何?（单选）:
A.完全不了解
B.比较不了解
C.一般
D.比较了解
E.非常了解
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20.您对“工伤赔偿无保障”的担忧程度如何?（单选）:
A.非常不担心
B.不担心
C.一般
D.担心
E.非常担心
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21.您希望平台提供哪些法律支持?（多项任选）:【多选题】
A.合同在线审核
B.劳动纠纷法律咨询
C.企业信用评级
D.工伤保险代办
E.反年龄歧视投诉
F.其他（请注明）

六、政社企协同信任度

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22.您认为在乡村适老化建设中，哪种主体协同模式最能保障服务效果?（单选）:
A.政府主导规划+企业提供设施+社区负责日常运营
B.企业自主投资建设+政府监督验收
C.社区自主组织+政府提供资金支持
D.社会组织牵头+企业捐赠设施
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23.对于乡村适老化服务中涉及的个人信息（如健康需求、技能特长）管理，您更认可哪种机制?（单选）:
A.由政府部门制定统一数据安全标准，各方按标准执行
B.社区作为中间方，统一收集后仅向合作机构提供必要信息
C.个人信息仅在本人授权后才可被相关服务主体使用
D.由政府平台集中存储并负责全程隐私保护
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24.您对社区组织提供就业帮助的信任度如何?（单选）:
A.完全不信任
B.比较不信任
C.一般信任
D.比较信任
E.完全信任
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25.哪些措施能提升您对平台的信任?（多项任选）:【多选题】
A.政府认证资质
B.企业缴纳保障金
C.社区定期回访
D.用户评价公开
E.法律机构合作
F.其他(请注明）
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30.您认为再就业过程中最大的困难是什么?（开放题）:
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