问卷说明
您好，我们是XXX，我们正在进行一项关于合肥大学生网购的调查，想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制，所有数据只用于统计分析， 请您放心填写。题目选项无对错之分，请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
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大学生网购调查问卷
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1.
您的性别：
男
女
*
2.
你所在的年级？
大一
大二
大三
大四
*
3.
你的专业类别（经济学类、教育学类、文学类、理学类、工学类、管理学类、艺术学类等）
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4.
你选择网络购物的主要原因是？
【多选题】
方便快捷，节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚有趣
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他
*
5.
你常使用的网购软件有哪些？
【多选题】
拼多多
抖音
淘宝
京东
唯品会
得物
其他
*
6.
你选择某一网购平台的原因是什么
【多选题】
价格优惠
正品保障
物流快
支付灵活
品类繁多
售后服务好
口碑好
*
7.
你过去3个月是否曾经在网络上购买东西？
是
否
*
8.
你在网上主要购买哪些东西？
【多选题】
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
零食类
其他
*
9.
你平时网购的频率是？
每天一次或以上
每周４－５次
每周１次
每月５－６次
每月１次
少于每月一次
*
10.
你喜欢的促销方式有哪些？
【多选题】
免邮费
打折
送分送礼物
赠送优惠券
其他
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11.
你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱？
１００元以内
１００－３００元
３０１－５００元
５０１－１０００元
１０００元以上
*
12.
网购时是否遇到过质量问题
是
否
*
13.
网购过程，你最担心的因素是？
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
运货过程货物受损
其他
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14.
你认为网购货物质量如何？
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
*
15.
你常使用的网购支付方式有哪些
【多选题】
支付宝
微信
银行卡
*
16.
你常使用的网购支付方式有哪些
【多选题】
支付宝
微信
银行卡
分期支付
*
17.
你对网银、支付宝、财富通等网络支付手段的态度？
放心，方便快捷又安全
比较放心
不放心，感觉不安全
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18.
网购时，你对于货物送达能够接受的最长时间是？
２－３天
４－５天
６－７天
８－１０天
无所谓
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19.
你对网购满意吗
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
*
20.
对当前网购平台的改进建议
【多选题】
降低价格
提升物流速度
优化售后流程
简化学生认证
增加专业用品品类
保障货物质量
其他（在18填写）
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21.
网购平台建议
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