直播经济下佛山大学消费者消费心理与行为影响因素调查问卷

尊敬的佛山大学同学：  
您好！本问卷旨在了解直播经济背景下，影响佛山大学消费者直播购物心理与行为的主要因素，问卷数据仅用于学术研究，严格保密个人信息。请您根据实际情况如实作答，感谢您的支持与配合！
一、基本信息（请勾选）

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1.您的性别：
A. 男
B. 女
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2. 您的年级：
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
E. 研究生及以上
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3. 您的月生活费范围：
A. 1500元及以下
B. 1501-2500元
C. 2501-3500元
D. 3501元及以上
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4. 过去半年内，您是否在直播平台（如淘宝直播、抖音、快手等）购买过商品？
A. 是（请继续作答）
B. 否（问卷结束，感谢配合）
二、直播平台使用与认知现状

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5. 您常用的直播购物平台是？（可多选）
【多选题】
A. 淘宝直播
B. 抖音
C. 快手
D. 京东直播
E. 拼多多直播
F. 其他（请注明：）
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6. 您平均每周观看直播的频率：
A. 完全不看
B. 1-5次
C. 5-10次
D. 11次及以上
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7. 您主要观看的直播品类是？（可多选）【多选题】
A. 美妆护肤
B. 食品零食
C. 日常生活用品（如纸巾、洗衣液）
D. 文创周边（如书籍、文具）
E. 数码产品（如耳机、充电宝）
F. 服饰鞋包
G. 其他（请注明：）
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8. 您主要通过哪种途径了解到直播中的商品？（可多选）【多选题】
A. 平台算法推荐
B. 同学/朋友分享
C. 主播主动推荐
D. 社交媒体（小红书、微博）种草
E. 其他（请注明：）
三、影响直播购物决策的因素（1=非常不同意，2=不太同意，3=一般，4=比较同意，5=非常同意）

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9. 主播对产品的介绍专业（如清晰说明功能、解答疑问），会增加我的购买意愿。  

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清晰说明功能
清晰说明功能
解答疑问
解答疑问
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10. 商家的品牌声誉良好，会让我更愿意购买其直播商品。  
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知名品牌
知名品牌
口碑好
口碑好
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11. 直播中展示的产品质量让我满意，我才会下单。  

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实物试用
实物试用
细节拍摄
细节拍摄
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12. 若直播间是品牌官方运营或佛山大学校园合作的，我会更信任并倾向于购买。  
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品牌方运营
品牌方运营
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13. 直播间的折扣力度大，是我决定购买的重要原因。  
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满减
满减
直降
直降
秒杀价
秒杀价
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14. 限时促销活动会促使我尽快下单，避免错过优惠。  
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限时折扣
限时折扣
限量抢购
限量抢购
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15. 我的月生活费水平会直接影响我在直播平台的购买预算和决策。  
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月生活消费水平
月生活消费水平
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16. 直播平台的物流速度快，会提升我的购买体验。  
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次日达
次日达
顺丰配送
顺丰配送
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17. 平台的售后保障完善，让我更敢尝试购买。  

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七天无理由退换
七天无理由退换
假一赔十
假一赔十
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18. 直播平台的用户评价/口碑好，会增加我的使用意愿。  

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出现假货次数少
出现假货次数少
投诉少
投诉少
四、直播购物相关消费心理（1=非常不同意，2=不太同意，3=一般，4=比较同意，5=非常同意）

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19. 我购买直播商品主要是因为有实际使用需求，而非单纯受主播或促销影响。  

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实际使用需求
实际使用需求
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20. 我会因为喜欢主播的个人风格/亲和力而购买其推荐的商品。  

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幽默
幽默
亲切
亲切
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21. 看到身边同学在直播平台购买并推荐某商品，我也会考虑尝试购买。  

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身边人推荐
身边人推荐
五、直播购物行为特征

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22. 过去半年内，您通过直播平台购买商品的次数大约是：
A. 1-2次
B. 3-5次
C. 6-10次
D. 11-20次
E. 20次及以上
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23. 您在直播平台的平均单次消费金额：
A. 50元及以下
B. 51-100元
C. 101-200元
D. 201-500元
E. 501元及以上
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24. 若您购买的直播商品让您满意，您会：
A. 经常向同学分享/推荐该直播间/商品
B. 偶尔分享/推荐
C. 很少分享/推荐
D. 从不分享/推荐
六、开放性反馈

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25. 您认为当前直播购物中，最需要改进的方面是什么？（如商品质量、售后、主播专业性等）  

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