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银发康养
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调研核心目的:了解年轻人对于自家长辈入住「一户一院田园中医康养院落(带隐形智能监测、温泉药浴、中医理疗、田园社交)」的认知、顾虑、心理预算、核心需求。
一、基础信息(2题)
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1.
1. 您的年龄段?【单选】
A.18‑22岁(大学生)
B.23‑28岁
C.29‑35岁
D.35岁以上
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2.
2. 家中是否有60岁及以上长辈(父母/祖辈)需要养老照料?【单选】
A.是,长辈和我共同居住
B.是,分开居住,需要我关心照料
C.有长辈,但基本不需要我操心养老问题
D.家中暂无60岁以上长辈
二、认知与痛点(4题)
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3.
3. 在长辈养老这件事上,您最困扰的问题是?【多选】
【多选题】
A.长辈居家独居,担心跌倒、突发疾病无人知晓
B.居家缺少专业慢病调理、中医理疗服务,跑医院麻烦
C.传统养老院机构感重,长辈心理抵触,缺少隐私
D.高端康养社区价格过高,经济压力大
E.长辈精神空虚、缺少社交,孤独感强
F.子女工作繁忙,没有充足时间陪伴照护
G.没有明显困扰
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4.
4. 您是否听说过乡村田园式康养院落养老(一户一院,像住在农家小院,不是集体养老院)?【单选】
A.非常了解
B.略有耳闻
C.第一次听说
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5.
5. 如果有康养院落配备隐形无感智能设备(毫米波雷达、光纤床垫,无摄像头,监测跌倒、睡眠体征,数据同步给子女),您的态度?【单选】
A.非常认可,能远程掌握长辈安全,很需要
B.可以接受,但担心长辈觉得被监视
C.无所谓,有无均可
D.不太接受,更相信人工看护
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6.
6. 对于康养,您更看重下面哪类中医康养服务?【多选】
【多选题】
A.中医师定期巡诊,慢病体质调理
B.艾灸、拔罐、耳穴压豆等中医外治理疗
C.节气药膳、药膳食疗
D.温泉草本药浴
E.中草药香囊、泡脚包等养生产品
F.以上都不太感兴趣
三、接受度、需求偏好(6题)
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7.
7. 如果家中长辈入住田园康养院落(独立小院,可短期旅居也可以长期居住,配套上面智能监测+中医康养+田园活动,子女房间可留宿探望),您是否愿意考虑?【单选】
A.非常愿意,是很好的养老选择
B.可以纳入备选,会对比其他养老方式
C.不太愿意,长辈更适合居家养老
D.完全不考虑
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8.
8. 若长辈入住该康养院落,您最看重哪些条件?【多选】
【多选题】
A.独立院落隐私性好,没有传统养老院压抑感
B.隐形智能安全监测,应急响应速度快
C.专业中医理疗、慢病管理服务
D.田园环境好,可以种菜、社交活动丰富
E.价格合理,性价比高
F.子女可留宿探望,探视不受限制
G.对接基层医院,就医通道顺畅
H.管家人文陪伴,不把老人当作病人
I.其他
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9.
9. 您会优先选择哪种入住模式?【单选】
A.长期常住养老(按月/年居住)
B.短期旅居疗养(几周‑数月,调理身体)
C.节假日短途康养度假
D.不会选择
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10.
10. 预算题(核心,计划书定价直接参考):假设包含院落住宿、基础管家照料、基础健康档案,不含额外中医理疗增值服务,您心理可接受的每月人均费用上限?【单选】
A.4000元以内
B.4000‑6000元
C.6000‑8000元
D.8000‑10000元
E.10000元以上
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11.
11. 哪些因素会让您打消选择本项目的念头?【多选】
【多选题】
A.价格超出承受范围
B.担心乡村医疗应急救治不够及时
C.长辈不愿意离开熟悉的原有生活环境
D.担心智能设备故障不可靠
E.担心服务人员专业度不足
F.交通距离远,探望不方便(从化距离广州市区)
G.院落居住安全、适老化做的不到位
H.其他
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12.
12. 除居住康养外,您希望项目额外提供哪些增值付费服务?【多选】
【多选题】
A.一对一中医理疗套餐
B.节气药膳餐饮定制
C.农事体验、银发文娱课程
D.中草药养生伴手礼(香囊、泡脚包、药膳食材)
E.定期接送往返市区的通勤服务
F.不需要增值服务
四、开放性问题(3题)
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13.
13. 对比传统养老院、居家养老,您认为本类乡村康养院落最大优势是什么?(简答)
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14.
14. 如果长辈入住,您还有哪些担心或者期待?(简答)
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15.
15. 您是否愿意进一步了解项目信息?【单选】
A.愿意
B.不愿意
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