儿科门诊患者满意率查检表4月

尊敬的家长朋友们：您好！我科室为提高护理服务质量，营造良好的服务环境，请您用几分钟时间填写这份问卷，以提供我们改进方向。请您根据本次就诊体验，在您认为最合适的答案后面打，有效改进我们的儿科门诊护理工作，谢谢您的支持，祝宝宝们早日康复。
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1.
当您来到输液窗口，您对护士的服务态度及文明用语是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
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2.
您对儿科门诊区域环境是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
*
3.
护士每次对宝宝的操作总会核对姓名和年龄
非常满意
满意
一般
不满意
*
4.
宝宝输液处置等待时间
非常满意
满意
一般
不满意
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5.
您对护士的操作技术（一针见血）是否满意
非常满意
满意
一般
不满意
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6.
输液过程中感到不适过其他请求是否及时解决
非常满意
满意
一般
不满意
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7.
护士能否主动巡房，向您讲解告知输液注意事项及可能出现的不良反应
非常满意
满意
一般
不满意
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8.
您的宝宝在做检查化验前护士是否为您讲解注意事项
非常满意
满意
一般
不满意
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9.
拔针时护士能否主动交代注意事项及复诊时间
非常满意
满意
一般
不满意
10.
您最满意的护士
11.
您对我们的意见与建议，是我们加油的动力。
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