「文博智导」用户需求调研

您好！我们正在为一款文博AI智能讲解产品「文博智导」做用户需求调研，旨在优化博物馆及文博景区的讲解体验。问卷仅需三到五分钟，所有数据仅用于项目设计，严格保密，请放心填写。感谢您的支持！
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1.
【单选题】您的性别？
女
男
其他
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2.
【单选题】您的年龄？
18 岁及以下
19-25 岁
26-35 岁
36-45 岁
46 岁及以上
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3.
【单选题】您的身份？
学生
上班族
自由职业者
退休人员
其他
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4.
【单选题】您每年参观博物馆 / 文博景区的频率？
1 次及以下
2-3 次
4-6 次
7 次及以上
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5.
您参观文博场馆时，最常使用的讲解方式是（可多选）？【多选题】
专业导游讲解
场馆自助讲解机
自己看文物说明牌
线上攻略 / 短视频讲解
不使用任何讲解服务
其他
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6.
您选择当前讲解方式的主要原因是（可多选）？【多选题】
价格便宜 / 免费
内容专业可信
互动性强
节奏自由
方便快捷
其他
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7.
您对现有讲解服务最不满意的地方是（可多选）？【多选题】
价格过高（如请导游 / 租讲解机费用贵）
内容僵化、枯燥，缺乏趣味性
点位绑定，无法自由控制节奏
无法按需提问、互动性差
内容不专业，存在错误
其他 （
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8.
【单选题】您是否遇到过 “对着文物想了解更多细节 / 故事，但现有讲解服务无法覆盖” 的情况？
经常遇到
偶尔遇到
很少遇到
从未遇到
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9.
【单选题】您是否使用过类似的 AI 讲解工具（如博物馆 AI 导览、文物 AI 识别讲解）？
是，体验过
听说过但没使用过
从未听说过
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10.
如果有一款 AI 讲解产品，您最关注的核心功能是（可多选）？【多选题】
实时语音 / 视频互动答疑，随时解答文物相关疑问
文物拍照识别，自动提供多维度讲解
无点位限制，随时随地可听讲解
可定制讲解节奏 / 内容深度（如儿童版 / 专业版）
参观前背景介绍、参观后延伸讲解
其他
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11.
您希望 AI 讲解的内容风格更偏向（可多选）？【多选题】
学术严谨型（适合了解历史细节）
趣味科普型（适合轻松了解）
故事叙述型（适合听文物背后的故事）
儿童易懂型（适合亲子参观）
其他
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12.
【单选题】您对 AI 讲解内容的专业性有什么要求？
必须完全符合历史事实，无错误
只要大致准确，通俗易懂即可
无所谓，能听懂就行
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13.
【单选题】您能接受的 AI 讲解产品付费形式是？
完全免费（基础功能即可）
单次付费（按场馆 / 单次参观付费）
订阅制（月度 / 年度会员，解锁更多功能）
其他
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14.
您对 AI 讲解产品的顾虑是（可多选）？【多选题】
内容不专业，存在知识性错误
讲解内容枯燥，不如人工生动
操作复杂，使用门槛高 □ 隐私 / 数据安全问题
其他
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15.
您希望在哪些场景使用 AI 讲解产品（可多选）？【多选题】
博物馆 / 文博景区现场参观时
在家提前了解场馆 / 文物背景
参观后回顾、深入学习
其他
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16.
【单选题】如果「文博智导」能替代传统导游和自助讲解机，您是否愿意尝试？
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
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17.
【简答题】您对「文博智导」这类 AI 讲解产品，还有什么其他建议或期望？ （开放题，可自由填写）
问卷星提供技术支持
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