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FUFU米线试营业期间顾客反馈问卷
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尊敬的顾客,感谢您光临【FUFU米线】!我们正处于试营业阶段,您的真实体验和宝贵意见对我们至关重要。为了能为您提供更优质的产品和服务,我们诚挚地邀请您花费约3-5分钟填写这份问卷。
*
1.
请问您的性别是?
男
女
*
2.
请问您的年龄是?
<18岁
18-25岁
26-35岁
36-45岁
>45岁
3.
您是通过什么渠道了解到我们的?(可多选)
【多选题】
朋友/同事推荐
小红书/抖音等社交媒体
路过看到
微信公众号/推文
其他:
*
4.
您本次消费的产品是:
5.
请对以下方面进行评分(5分制,5为非常满意,1为非常不满意):
1
2
3
4
5
产品口味/质量
产品口味/质量
1
2
3
4
5
产品外观/卖相
产品外观/卖相
1
2
3
4
5
价格合理性
价格合理性
1
2
3
4
5
服务员态度
服务员态度
1
2
3
4
5
上菜/服务速度
上菜/服务速度
1
2
3
4
5
环境卫生
环境卫生
1
2
3
4
5
装修氛围
装修氛围
1
2
3
4
5
6.
在您品尝的产品中,您最喜欢的是哪一道?为什么?
7.
是否有任何产品让您觉得需要改进?请具体说明。
8.
您认为本店的装修风格和氛围如何?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
9.
您觉得店内的卫生状况、桌椅舒适度、音乐音量等方面如何?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
10.
整体而言,您对本次体验的满意程度是?
很不满意
很满意
1
2
3
4
5
11.
您是否愿意向您的朋友或同事推荐本店?(0-5分,5分代表极愿意)
极不愿意
极愿意
1
2
3
4
5
12.
您不愿意推荐的主要原因是什么?
13.
为了让我们变得更好,您还有哪些宝贵的意见或建议?(例如:增加菜品、优化服务流程、增加哪些设施等)
14.
您希望我们未来推出哪些新的产品/服务或活动?
评价对象得分
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FUFU米线试营业期间顾客反馈问卷
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