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安珍适进院阶段培训需求调研
录音中...
致各位安珍适「品类开创者」:
大家好!
我们深知大家正处于新品首发阶段的关键攻坚期,为了让接下来的内训能精准地为大家提供“炮弹”和“战术”,有效地为首发机构赋能,请您用5-8分钟时间帮助我们完成以下问卷。
第一部分:当前挑战与障碍诊断
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1. 您是否有过高端填充剂进院谈判经验?
有
无(仅推进过成熟产品)
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2. 在拜访和谈判的过程中,您认为阻碍机构“拍板打款”的主要原因是什么?(多选,最多选3项)
【请选择1
-
3项】
A. 【投产比】:“首批进货门槛高/总价贵,我要再想想”
B. 【新品风险】:“我不想做第一个吃螃蟹的,我先看看市场反馈”
C. 【竞品压力】:“乔雅登/瑞蓝/其他再生材料给我的政策更好,我为什么要进你的?”
D. 【运营迷茫】:“产品是好,但我不知道怎么卖,怎么推,怎么定价”
E. 【技术顾虑】:“全新材料,我的医生没用过,怕注射出问题”
F.【其他】
*
*
3. 当您向机构(尤其是总经理/运营总/院长)介绍安珍适产品特性(如:无交联剂、不易栓塞、所见即所得、自然长效等)时,他们提出的高频异议是?(多选,最多选3项)
【请选择1
-
3项】
A. “消费者只认玻尿酸,教育成本太高了”
B. “听不懂,太复杂,你就告诉我你们产品对标谁?”
C. “材料这么好,为什么没听专家提过/用过?”
D. “材料是安全,但效果/维持时间能比得过玻尿酸/其他再生材料吗?”
E. 【其他】
F.【其他】
*
4. 您在谈判中,感觉最难攻克的关键决策人是哪一位?(单选)
A. 总经理(关注投入产出比、战略风险)
B. 运营总(关注如何定位、定价、定人群)
C. 技术院长(关注材料安全、注射手感、效果呈现)
D. 采购总(只关注价格和商务政策)
*
5. 您认为安珍适VL VS直接/间接竞品最易被挑战的点是什么?(多选,最多选3项)
【请选择1
-
3项】
价格高;
国内案例少;
全球用量少;
应用部位有限
第二部分:内训内容需求
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6. 为了加速机构开户,您最需要以下哪些模块的培训内容?(多选,最多选3项)
【请选择1
-
3项】
A. 【定价模型】安珍适首发阶段如何定价?(如何设计既能引流又能盈利的价格套餐)
B. 【服务流程】如何设计“安珍适专属”的高端服务流程(SOP),提升客单价
C. 【品项包装】如何单用或与院内其他项目组合,设计高毛利品项
D. 【竞品话术】如何升维打击,在销售应对“为什么比XX贵”的问题
E. 其他(请列举)
*
*
7. 针对“说服关键决策人”,您最希望内训强化哪方面的“谈判武器”?(排序题)
【请选择3
-
4项并排序】
A. 针对【总经理】:一套清晰的《安珍适首年ROI测算与利润模型》
B. 针对【运营机构】:一套完整的《安珍适机运营落地方案》
C. 针对【采购】:一套有竞争力的《阶梯式首发进院政策包》
E. 其他(请列举)
*
8. 我们计划在内训中加入高强度的“实战演练”,您最希望模拟的场景是?(排序题)
【请选择
全部
项并排序】
A. 【科室会赋能】:如何开一场高能、高转化的科室会
B. 【1V1模拟谈判】:如何面对“老油条”采购/运营总监,攻克异议
C. 【异议处理】:面对“太贵、先试试、再等等”三种经典拒绝,如何回应
D. 【方案讲解】:如何向决策人清晰讲解《机构运营落地方案》
*
9. 您认为,想促成您所在区域意向机构打款,您个人最需提升的是?(排序题)
【请选择4
-
5项并排序】
A. 产品FABE的专业解读
B. “讲故事”和传递产品价值的能力
C. 财务/运营知识(帮机构算账、出方案的能力)
D. 谈判技巧与临门一脚的“逼单”能力
其他(请列举)
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10. 为了办好入院后的安珍适科室会,请将以下内容模块按您想了解的优先级排序(排序题)
【请选择6
-
7项并排序】
A. 安珍适琼脂糖材料特性
B. 品项包装及案例分享
C. 安珍适品牌介绍
D. 安珍适美学理念
E.安珍适首选用户画像
F.安珍适客户满意度管理
G. 其他(请列举)
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11. 通常情况下,您认为科室会培训(厂家讲课部分)时长多少分钟效果最佳?(单选)
A. 15分钟以内
B. 15~30分钟
C. 30~45分钟
D. 45分钟以上
第三部分:培训形式与建议
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12. 本次内训将采用创新的工作坊+机构主带教模式,您对这种形式的想法是?(单选)
A. 非常期待,传统授课听腻了,希望多点实战和互动
B. 比较期待,希望能拿到真正“下车就能用”的好话术
C. 没感觉,形式不重要,内容干货最关键
D. 有点担心,怕流于形式,浪费时间
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13. 您希望内训中“讲师授课”和“学员实战演练”的比例是?(单选)
A. 70%授课 + 30%演练(以听为主)
B. 50%授课 + 50%演练(均衡)
C. 30%授课 + 70%演练(以练为主)
14.(选答题)请列举您目前在推动“首单打款”时遇到的最头疼的一个问题 (我们将选取最具代表性的案例在内训期间解答):
15.(选答题)请列举您需要培训部提供的其他培训内容或支持:
感谢您的宝贵意见!
请相信,所有的“高意向”都是可以被转化的,让我们在内训中磨利刀锋,携手共赢!
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