支付宝用户需求调查问卷

感谢您参与本次支付宝用户需求调查。本问卷旨在了解您对支付宝各项功能的使用情况和需求，以便我们为您提供更优质的服务。问卷预计占用您5-8分钟时间，所有数据仅用于统计分析，请放心填写。
*
1.
您的性别
男
女
不愿透露
*
2.
您是否使用支付宝
是
否
*
3.
您的年龄段
*
4.
您使用支付宝的时长
不足1个月
1——6个月
6个月——一年
1——3年
3年以上
*
5.
您使用支付宝的频率
每天多次
每天一次
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
很少使用
*
6.
您是否同时使用微信支付
是，高频使用
是，偶尔用
否，只使用支付宝
*
7.
您对 “小程序 / 生活服务” 的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
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8.
您是否愿意使用付费增值服务（如会员、专属权益）
非常愿意
愿意
无所谓
不愿意
非常不愿意
*
9.
您最担心的安全问题【多选题】
盗刷
信息泄露
诈骗风险
授权过多
无明显担心
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10.
您主要使用支付宝的哪些功能【多选题】
扫码支付
转账汇款
生活缴费（水电煤等）
手机充值
信用卡还款
余额宝理财
蚂蚁借呗
蚂蚁花呗
外卖/电影票等生活服务
公共交通出行
医疗健康服务
其他
*
11.
您常用的支付方式【多选题】
余额
储蓄卡
信用卡
花呗
余额宝
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