大学生AI情感陪伴使用和现实情感交流行为、意愿的对比调查

亲爱的大学生朋友：

您好，为深入了解大学生群体对AI情感陪伴功能的使用需求及市场现状，从而优化其服务设计与推广策略，提升情感支持技术的实用性与用户体验，我们开展了此次调研。本次问卷采用匿名形式，您的个人信息及回答将仅用于学术研究，我们承诺对数据严格保密，请您根据真实感受放心填写。衷心感谢您对本次调研的支持与配合。
一、基本信息
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1.您的性别:
男
女
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2.您的学校：
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3. 您的年级:
大一
大二
大三
大四（您是否为大五实习生？）
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4. 您的专业类别:
医学类
理工类
文史类
经管类
其他
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5. 您每月可支配消费金额A（元）:
A<1000
1000≤A<2000
2000≤A<3000
A≥3000
二、情感需求与现状
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6. 过去一个月，您感到需要情感支持的频率是?
几乎每天
每周3-6次
每周1-2次
极少
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7. 您目前主要通过哪些方式缓解情感需求?【多选题】
与朋友/家人交流
社交媒体互动
心理咨询
文字记录（写日记等）
使用AI情感陪伴功能
运动/健身
艺术表达（音乐/绘画等）
其他
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8. 现有支持方式让我感到被理解。（1-5分满意度）
1(非常不满意)
2（不太满意）
3（一般）
4（比较满意）
5（非常满意）
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9. 现有支持方式能有效缓解我的情绪压力。（1-5分满意度）
1(非常不满意)
2（不太满意）
3（一般）
4（比较满意）
5（非常满意）
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10.我愿意继续使用现有支持方式。（1-5分满意度）
1(非常不满意)
2（不太满意）
3（一般）
4（比较满意）
5（非常满意）
三、AI情感陪伴认知与态度
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11.您认为AI能否理解人类复杂情感（如孤独、焦虑）?（1-5同意程度）
1（非常同意）
2（比较同意）
3（一般）
4（不太同意）
5（非常不同意）
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12. 您是否听说过AI情感陪伴功能（如树洞倾听）?
是
否
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13. 您是否使用过AI产品去解决情感问题（如deepseek、豆包）?
是
否
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14. 您愿意尝试用AI解决情感问题的程度是?（1-5愿意程度）
1（非常不愿意）
2（不太愿意）
3（一般）
4（比较愿意）
5（非常愿意）
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15.您相信AI能保护好聊天隐私吗?（1-5分信任度）
1（完全不信）
2（不太相信）
3（一般）
4（比较相信）
5（完全相信）

四、功能需求与交互偏好

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16.您倾向于在哪些场景使用AI情感陪伴功能? 【多选题】
深夜独处时
考试/求职压力期
人际矛盾后
日常分享琐事
其他
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17. 您最期待的AI情感陪伴功能是? 【多选题】
工具辅助型（如焦虑测试/呼吸训练）
关系模拟型（如虚拟恋人/虚拟朋友/宠物）
创意互动型（如按照设定写小说/生成图画）
其他
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18. 您在使用AI情感陪伴功能时，最看重哪些特性?
1（非常不看重）2（比较不看重）3（一般）4（比较看重）5（非常看重）
情感识别与回应的准确度
情感识别与回应的准确度
交互的自然流畅性
交互的自然流畅性
内容的多样性与个性化
内容的多样性与个性化
隐私保护与数据安全
隐私保护与数据安全
界面友好与易用性
界面友好与易用性
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19. 您希望AI情感陪伴功能在哪些方面有所改进或增加新功能? 【多选题】
更深入地理解用户情感
提供更多元化的情感支持方式
增加特定情境下的交流模式（如压力缓解、情感疏导）
提升娱乐与互动体验
其他
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20. 您希望AI的交互形式是? 【多选题】
纯文字聊天
语音/视频对话
虚拟形象互动（如3D角色）
其他
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21. 您认为AI情感陪伴应该具备虚拟形象吗? （1-5需要程度）
1（完全不需要）
2（不太需要）
3（一般）
4（比较需要）
5（非常需要）
*
22. 您认为虚拟角色互动可能取代真实人际关系吗? （1-5同意程度）
1（非常不同意）
2（不太同意）
3（一般）
4（比较同意）
5（非常同意）
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23. 您能接受的单次对话响应延迟时间是?
<1秒
1秒≤A<3秒
3秒≤A<5秒
不介意

五、付费意愿与市场潜力

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24. 您愿意为AI情感陪伴功能付费吗?
是
否
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25. 您能接受的月付费金额（元）是?
0（仅限免费基础功能）
1-10
11-30
31-50
>50

六、AI伦理问题

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26. 您能接受AI在以下哪种情况主动联系人类心理专家?【多选题】
检测到明确自杀倾向（如遗书内容）
持续一周提及“绝望”“撑不下去”等高频负面词汇
透露遭受暴力虐待（如家暴、校园欺凌）
任何情况下都不该主动介入
应提前让用户自定义干预阈值
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27.您认为以下哪种AI行为可能对用户造成伤害? 【多选题】
利用情感依赖推销付费服务（如“只有高级版能安慰你”）
为留住用户刻意强化负面情绪（如“你说得对，所有人都在针对你”）
虚拟角色突然消失（如未告知停服导致用户戒断反应）
过度拟人化让用户混淆现实关系
不认为存在上述风险

七、开放性问题

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28. 如果有一个懂情感的AI伙伴，你最希望它帮你解决什么（需求）?
（请尽量用“关键词+短句描述”，例如：需求＋克服演讲恐惧/走出失恋阴影/减少自我否定...）
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29. 你对AI情感陪伴最大的顾虑是什么?
 （请勾选并补充细节，并尽量用“关键词+短句描述”，例如：顾虑＋数据被卖给广告商）
隐私数据被商用
回应模式化
过度依赖导致社交能力退化
其他
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30. 真人朋友做不到，但AI可以为你做的事?（例:24小时秒回/毫无偏见倾听/分析我的情绪模式…）
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