自动化设备用户体验调研

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1. 您目前在生产线上的职位是？
操作工
技术员
班组长
设备管理员
其他
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2. 您使用机械手自动化设备的经验有多久？
少于6个月
6个月至1年
1-3年
3年以上
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3. 您平均每天操作或管理机械手设备的时间是？
少于1小时
1-3小时
3-6小时
6小时以上
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4. 您认为机械手设备主要用于以下哪些场景？（可多选） 【多选题】
装配工序
物料搬运
焊接/切割
质量检测
包装/码垛
其他
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5. 使用机械手设备后，您认为最明显的便利是？（可多选） 【多选题】
生产效率提升
人力成本降低
操作安全性增强
产品质量稳定性提高
减少重复性劳动强度
其他
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6. 您对机械手设备的操作界面友好性满意度如何？
非常不满意
非常满意
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7. 您认为当前机械手设备存在哪些问题？（可多选） 【多选题】
故障率高
维护响应速度慢
编程/调试复杂
灵活性不足（难以适应新任务）
与其他设备兼容性差
其他
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8. 请评估以下维度的设备表现
非常差较差一般较好非常好
操作响应速度
操作响应速度
定位精度
定位精度
任务执行稳定性
任务执行稳定性
紧急停止功能可靠性
紧急停止功能可靠性
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9. 您接受过机械手设备相关的培训次数是？
从未接受
1次
2-3次
3次以上
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10. 您认为设备维护的难易程度如何？
非常困难
非常容易
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11. 请对以下改进需求的重要性进行排序（1为最重要，5为最不重要） 【请选择全部 项并排序】
  • 降低故障率
  • 简化编程流程
  • 缩短维护周期
  • 增强设备灵活性
  • 提升操作培训质量
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12. 您认为引入机械手设备后，对员工技能要求的变化是？
大幅提高
略有提高
基本不变
有所降低
大幅降低
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13. 请评价供应商服务的以下方面
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技术指导及时性
技术指导及时性
备件供应速度
备件供应速度
故障诊断专业性
故障诊断专业性
系统升级支持
系统升级支持
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14. 您是否愿意推荐当前使用的机械手设备给同行？
非常不愿意
不愿意
不确定
愿意
非常愿意
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15. 关于机械手设备的改进建议，您最想补充的是？
问卷星提供技术支持
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