绵阳市38号公交线路乘客调查问卷

含AI生成内容
您好！我们正在进行绵阳市38号公交线路的服务质量调研，旨在了解您的乘车体验和需求。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。请您根据实际情况填写，您的意见对我们非常重要。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别：
男
女
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2.
您的年龄段：
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56-65岁
65岁以上
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3.
您的职业
学生
企事业单位职工
公务员/事业单位人员
个体经营者
退休人员
自由职业者
其他
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4.
您乘坐38号公交的主要目的
通勤（上班/上学）
购物
休闲娱乐
探亲访友
就医
其他
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5.
您平均每周乘坐38号公交的频率
1次及以下
2-3次
4-5次
6-10次
10次以上
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6.
您通常在哪个时段乘坐38号公交
早高峰（7:00-9:00）
晚高峰（17:00-19:00）
平峰时段（9:00-17:00）
夜间（19:00之后）
不固定
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7.
请对38号公交以下方面的满意度进行评价：
很不满意不满意一般满意很满意
车辆准点率
车辆准点率
车内拥挤程度
车内拥挤程度
车辆行驶平稳性
车辆行驶平稳性
站点设置合理性
站点设置合理性
候车环境舒适度
候车环境舒适度
车内环境卫生
车内环境卫生
驾驶员服务态度
驾驶员服务态度
票价合理性
票价合理性
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8.
您认为38号公交目前存在的主要问题有哪些：【多选题】
发车间隔不合理
准点率低
车内拥挤
站点设置不合理
车辆设施陈旧
车内卫生差
驾驶员服务态度不好
票价偏高
其他
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9.
您对38号公交线路整体乘车感受评价：
非常好
较好
一般
差
非常差
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10.
您对提升38号公交线路服务质量有哪些具体的建议或意见？
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