医院食堂满意度调查问卷

您好!为了能更好的了解我院内部食堂的服务满意状况，特请您做一个调查问卷，为我们以后的工作提供提升的空间和改善的方向，非常感谢您的配合!(以下选择题均为单选)
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科室
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1、总体上您对食堂的满意度是?( )
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差
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2、您经常在医院食堂就餐吗?( )
A、每次都是
B、基本在
C、偶尔不在
D、偶尔在
E、从不
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3 您认为食堂现在的就餐环境怎么样?( )
A、很好
B、较好
C、一般
D、较差
E、差
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4、您对食堂的就餐秩序是否满意?( )
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差
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5、您对食堂总体的卫生状况觉得如何?( )
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差
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6、您认为食堂餐桌及时清理情况如何?( )
A、非常及时
B、较好
C、一般
D、较差
E、差
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7、您对食堂的地板干净程度是否满意?( )
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差
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8、您对食堂饭菜味道口感的满意度是?( )
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差
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9、您对食堂的饭菜种类(周期性调换程度)是否满意?( )
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差
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10、 您对食堂饭菜的每餐份量觉得如何?( )
非常满意
满意
一般
较差
E、差
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11、 您觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样?( )
A、非常新鲜
B、新鲜
C、一般
D、较差
E、差
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12、您认为食堂所用大米及菜的原料的质量如何?( )
A、很好
B、好
C、一般
D、较差
E、差
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13、您对食堂饭菜的营养搭配是否满意?( )
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差
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14、 您认为食堂工作人员的服务态度如何?( )
A、很好
B、好
C、一般
D、较差
E、差
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15、您对食堂的硬件设施是否满意?( )
A、非常满意
B、满意
C、一般
D、较差
E、差
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16、您认为食堂哪些方面让您最满意?( )
A、就餐方便
B、环境卫生
C、饭菜质量好
D、服务态度好
E、硬件设施齐全
F、其它
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17、您目前最关注下面哪个问题?( )
A、就餐秩序
B、卫生状况 C、饭菜质量
D、服务态度
E、硬件设施
F、其它
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18、如果综合评分总分为100分，您认为食堂可以评分多少分?( ) （1到100字）
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19 、除此之外，您对食堂的服务还有哪些要求?您还有什么意见或建议?
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