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北京连锁超市经营情况市场调查
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*
1.
您的性别
男
女
*
2.
您的年龄
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
*
3.
您的职业
学生
企业职工
机关事业单位人员
自由职业
个体经营
离退休
其他
*
4.
您的家庭月收入
5000元及以下
5001-10000元
10001-20000元
20001-30000元
30000元以上
*
5.
您目前居住的区域
东城区
西城区
朝阳区
海淀区
丰台区
石景山区
通州区
其他郊区
*
6.
近三个月内您是否在连锁超市消费过(如果填否问卷到此结束,感谢您的参与)
是
否
*
7.
您光顾连锁超市的频率
每周多次
每周一次
每两周一次
每月一到两次
偶尔
基本不去
*
8.
您在连锁超市的单次平均消费金额
50元以下
50-100元
101-200元
201-300元
300元以上
*
9.
您最常光顾的连锁超市品牌
【多选题】
物美
华联
永辉
沃尔玛
家乐福
盒马鲜生
*
10.
您选择某家连锁超市的主要原因是
【多选题】
距离近、交通便利
商品价格实惠
商品种类齐全
品质新鲜有保障
购物环境舒适
促销活动多
会员权益好
线上线下结合方便
*
11.
您通常在连锁超市购买的商品品类
【多选题】
蔬菜水果
肉禽蛋奶
粮油副食
日用百货
休闲零食
生鲜水产
家居清洁
其他
*
12.
您对超市购物渠道的倾向
只在线下门店
以线下为主、偶尔线上
线上线下各半
以线上为主、偶尔线下
只在线上
*
13.
您认为超市最需要加强的商品品类
【多选题】
有机生鲜
进口商品
熟食烘焙
预制菜
保健食品
母婴用品
个人护理
其他
*
14.
您最希望超市改进的方面
【多选题】
降低商品价格
提升商品新鲜度
丰富商品种类
改善购物环境
提高服务质量
加强线上渠道建设
优化会员权益
其他
*
15.
对连锁超市经营情况的核心评价
(1-3不满意、4-5一般、6-8较满意、9-10很满意)
商品种类丰富、能一站式购齐
生鲜商品新鲜、品相好
自有品牌质量稳定、性价比高
整体价格水平实惠
价格与线上渠道相比有竞争力
打折促销力度大、活动透明
门店环境卫生整洁
货品摆放整齐、易寻找
收银效率高、排队时间短
员工服务热情主动
售后退换货处理及时
线上小程序流畅、信息准确
自助结账设备好用、稳定
*
16.
您对未来连锁超市发展的意见或建议
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