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2026年昆明工厂饲料客户满意度调查问卷
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尊敬的客户：
您好！感谢您选择益海嘉里(昆明)食品工业有限公司作为您的商业伙伴。为持续改进产品与服务质量，恳请您协助完成本次满意度调查。前行路上，感谢您的选择与厚爱！奋斗路上，需要您的意见与评价！
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1.
您的公司名称：
请填写贵公司全称
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2.
您的联系方式：
请填写手机号
一、产品质量
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3.
核心质量指标稳定性
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
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4.
产品感官与使用效果
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
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5.
产品包装与标识合规性
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
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6.
产品新鲜度与保质期
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
二、物流运输
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7.
交货及时性
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
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8.
交货完好性
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
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9.
物流车辆与服务规范性
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
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10.
库存与供应链保障能力
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
三、沟通服务
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11.
服务态度与专业性
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
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12.
售后与客诉处理效率
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
*
13.
订单与合同服务规范性
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
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14.
信息同步与沟通顺畅度
非常满意
比较满意
一般满意
较不满意
很不满意
四、回购意愿
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15.
您愿意继续采购我司产品吗？
非常愿意
比较愿意
一般愿意
较不愿意
很不愿意
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16.
您愿意推荐我们的产品给身边的其它使用客户吗？
非常愿意
比较愿意
一般愿意
较不愿意
很不愿意
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17.
五、对我司其它意见及建议
期待听取您更多想法，如有其他需求，敬请反馈
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2026年昆明工厂饲料客户满意度调查问卷
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