奇积补件信息提交
补件注意事项:
1、如果您购买了“奇积积木”的产品,自购买日起90天内可享有一次免费补件的机会;
2、单次申请补件颗粒总数不能超过10个颗,如超出数量请核实是否零件包重复或缺失等问题,如零件包缺失则请使用【特殊补件】服务;
3、因产品配套的人仔出厂时均会加强质检,正常情况下不提供整个人仔补件,如您收到的产品人仔零件有损坏,烦请联系人工客服进行核实:
4、灯光组需收费用,动力组损坏的需退换,请按【特殊补件】服务;
5、由于补件流程需使用购买凭证,请您注意保管好小票;
6、首次免费补件机会使用后,如需再次申请补件,须自行承担费用:
7、补件15个工作日内发出(如遇国家法定假期,按期假期延后):