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太平镇快递驿站居民满意度调查问卷
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一、 基本信息
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1. 您的性别：
男
女
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2. 您的年龄：
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
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3. 您的常住地：
太平镇镇区
太西村
太北村
太南村
洞美村
励志村
埒口村
双角村
天良村
其他
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4. 您每月使用快递的频次：
1次及以下
2-5次
6-10次
11次及以上
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5. 您主要通过快递收发的物品类型（可多选）：
【多选题】
日用品
服饰鞋包
生鲜农产品
农资农具
电子产品
其他
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二、 驿站使用情况
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1. 您通常选择太平镇哪家快递驿站收发快件（可多选）：
【多选题】
圆通快递
中通快递
韵达快递
极兔快递
顺丰快递
申通快递
其他
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2. 您前往常选驿站的出行方式：
步行（≤10分钟）
步行（11-20分钟）
骑行
驾车/乘车
驿站上门配送
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3. 您选择该驿站的主要原因（可多选）：
【多选题】
距离近
服务态度好
取件时间灵活
寄件价格低
操作便捷
其他
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三、 服务满意度评价
请根据你的实际体验，对以下内容进行打分（1分=非常不满意， 2分=较不满意， 3分=一般， 4分=较满意， 5分=非常满意）
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1. 驿站的取件便捷性（如位置、营业时间）
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2. 驿站工作人员的服务态度
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3. 快件入库的及时性（县级分拨后到驿站的时间）
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4. 取件通知的及时性（如短信、APP提醒）
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5. 快件的完好程度（无破损、无丢失）
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6. 寄件的价格合理性
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7. 寄件的时效（寄出后到收件人手中的时间）
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8. 驿站的增值服务（如农产品寄递、代买代卖等）
四、 问题与需求反馈
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1. 您在使用太平镇快递驿站的过程中，遇到过哪些问题（可多选）：
【多选题】
取件排队时间长
取件通知不及时
快件破损/丢失
寄件价格偏高
驿站营业时间短
无农产品冷链寄递服务
无上门配送服务
其他
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2. 针对农产品寄递需求（如寄卖本地特色农产品），您希望驿站提供哪些支持：
【多选题】
低价寄件优惠
专业保鲜包装
冷链运输服务
电商销售对接
其他
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3. 您对太平镇快递驿站未来的发展有哪些具体建议？
再次感谢您抽出宝贵的时间填写问卷！
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