2023年客户满意度调查(珠海英搏尔电气股份有限公司)

尊敬的客户:
      非常感谢您对我司的大力支持!我司将一如既往地站在客户立场,为客户的利益尽职尽责,争取客户最大的满意,客户的完全满意是我们奋斗的目标。为了进一步了解客户对我司的服务情况的反馈(评分/意见/建议等),我们将展开客户满意度调查工作,您的任何有价值的意见和建议都是我司的宝贵财富,并将激励我们更加努力地工作,不断改进提高,最终为您提供更优质的服务。
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1.
贵公司名称:
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2.
贵公司地址:
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3.
您的姓名及电话:
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4.
您的岗位名称:
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5.
贵司对我司产品质量是否满意?
非常满意 10分
满意 8分
一般 6分
不满意 4分
非常不满意 2分
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6.
贵司对我司产品功能是否满意?
非常满意 10分
满意 8分
一般 6分
不满意 4分
非常不满意 2分
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7.
贵司对我司产品性能是否满意?
非常满意 10分
满意 8分
一般 6分
不满意 4分
非常不满意 2分
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8.
贵司对我司产品外观是否满意?
非常满意 10分
满意 8分
一般 6分
不满意 4分
非常不满意 2分
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9.
贵司对我司售前沟通是否满意?
非常满意 10分
满意 8分
一般 6分
不满意 4分
非常不满意 2分
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10.
贵司对我司技术支持力度是否满意?
非常满意 10分
满意 8分
一般 6分
不满意 4分
非常不满意 2分
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11.
贵司对我司客诉处理是否满意?
非常满意 10分
满意 8分
一般 6分
不满意 4分
非常不满意 2分
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12.
贵司对我司变更响应机制是否满意?
非常满意 10分
满意 8分
一般 6分
不满意 4分
非常不满意 2分
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13.
贵司对我司产品性价比是否满意?
非常满意 10分
满意 8分
一般 6分
不满意 4分
非常不满意 2分
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14.
贵司对我司产品交付及时性是否满意?
非常满意 10分
满意 8分
一般 6分
不满意 4分
非常不满意 2分
15.
对我司项目、服务的其它意见或改善建议:
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