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大学生网络购物消费情况调研
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1.
你的性别(单选)
男
女
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2.
你的年级(单选)
大一
大二
大三
大四
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3.
你是否了解二手电商平台(单选)
非常了解
没听说过
完全不了解
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4.
你是否在二手平台买卖过物品(单选)
既买也卖
只买不卖
只卖不买
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5.
你使用过哪些二手电商平台(多选)
【多选题】
闲鱼
转转
抖音二手
其他
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6.
你使用二手平台的频率(单选)
每周
每月
半年一次
一年一次
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7.
你在二手平台购买最多的商品(多选)
A.书籍资料 B.数码产品 C.衣物鞋包 D.生活用品 E.游戏账号/周边 F.其他
【多选题】
书籍资料
数码产品
衣物鞋包
生活用品
游戏账号
周边
其他
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8.
你在二手平台出售最多的物品(多选)
【多选题】
闲置书本
旧数码
闲置服饰
宿舍用品
其他
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9.
你单次二手交易金额一般是(单选)
50元以内
50-200元
200-500元
500元以上
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10.
选择二手平台交易的原因(多选)
【多选题】
价格便宜
资源循环利用
处理闲置物品
小众好物多
单纯好奇
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11.
交易时你最担心什么问题(单选)
商品货不对版
遇到骗子
售后无保障
物流损坏
隐私泄露
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12.
你遇到过哪些二手交易问题(多选)
【多选题】
实物与描述不符
卖家/买家失信
商品有暗病
平台维权难
没有遇到
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13.
发生交易纠纷你一般会(单选)
申请平台介入
和对方协商
直接放弃
其他
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14.
二手商品哪一点会让你放弃购买(单选)
价格不划算
品相太差
卖家评价差
无法验货
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15.
你对二手电商平台整体满意度(单选)
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
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16.
你觉得二手电商平台优点有哪些(多选)
A.节约开支 B.环保循环 C.交易灵活 D.品类丰富
【多选题】
节约开支
环保循环
交易灵活
品类丰富
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17.
你认为二手平台最需要改进(多选)
【多选题】
加强交易监管
简化维权流程
打击虚假商品
保护用户隐私
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18.
你是否会继续使用二手电商(单选)
经常使用
有需要才用
打算减少使用
不再使用
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19.
在二手平台交易,你有什么印象深刻的经历吗?
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20.
对于二手电商平台,你有什么改进建议?
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大学生网络购物消费情况调研
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