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南昌仁爱妇产医院产房优质服务满意度调查表
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1.
您出入产房时,您对您的助产士自我介绍,助产士接待您的语气态度满意度程度如何?
不满意(0)
满意(10)
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2.
您对无痛效果满意吗?
是
未使用
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3.
在检查,治疗或手术前后说明注意事项的满意程度如何?
不满意(0)
满意(10)
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4.
您对助产士对你的人文关怀(分娩时的心理疏导、饮水、进食、厕所等)是否满意?
不满意(0)
满意(10)
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5.
在分娩过程中,助产士是否会主动观察您的情绪,并给予安慰和鼓励?
不满意(0)
满意(10)
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6.
您对助产士在分娩过程中协助您采用自由体位,分娩球应用等促进产程的满意程度如何?
不满意(0)
满意(10)
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7.
分娩后,您对助产士再喂宝宝进行早吮吸,早接触,早开奶的工作是否满意?
不满意(0)
满意(10)
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8.
您对助产士与您沟通交流是否满意?是否一直陪在您身边?是否指导您用力等?是否帮您解决您的困惑?
不满意(0)
满意(10)
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9.
在产后观察期间,助产士会针对您的情况进行健康宣教(产后康复注意事项,指导排尿,母乳喂养)是否满意?
不满意(0)
满意(10)
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10.
分娩后,助产士是否提供热毛巾擦脸和小米粥,稀饭?
不满意(0)
满意(10)
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11.
在产房几个小时是否满意?是否觉得助产士冷漠,助产士是否有教与工作无关的话题?是否帮助您整理好您的外貌整齐送出产房?
不满意(0)
满意(10)
12.
您的姓名及床号?分娩日期?在产房待产几个小时?
13.
写出您认为服务态度最好的助产士及医生姓名?您对产房是否有更好的意见和建议?
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14.
分娩后,助产士是否为新生儿拍新生照片,你对照片满意吗?
不满意(0)
满意(10)
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15.
经过工作人员的宣教,您是否知晓顺产后相关注意事项?
是
否
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16.
您(本人或家属)是否掌握了产妇护理的相关技能?
是
否
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17.
您(本人或家属)是否会依照工作人员的宣教,进行科学产后护理?
是
否
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