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医务人员职业倦怠调查问卷
录音中...
您好！本问卷旨在了解公立医院医务人员的工作体验、公共服务动机、组织支持感、职业认同与职业倦怠情况。问卷采用匿名方式，所有信息仅用于学术研究，不涉及个人评价。请根据您最近一段时间的真实感受作答。您可以自主决定是否参加，并可在提交前随时退出。预计填写时间为10—15分钟。
第一部分
基本情况
*
1.性别：
男
女
*
2.请输入您的出生日期
*
3.婚姻状况：
未婚
已婚
离异
丧偶
*
4.您的最高学历：
中专及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生
*
5.您有几个小孩：（未育填写0个）
*
6.您个人税后全年总收入（含工资、绩效、奖金等）大致为：
10万以下（不包含10万）
10-19万
20-29万
30万及以上
不愿透露
*
7.您的职称：
正高
副高
中级
初级
无职称
*
8.您所在科室类别：
临床科室
医技科室
行政管理部门
*
9.您目前的岗位：
医生
护理
医技
药师
行政管理
其他
*
10.您所承担任务：
【
最少
选择1项】
行政管理任务
临床任务
教学任务
科研任务
其他任务
*
11.您目前的职务：
院领导
科室负责人正职（科室主任、护士长、党总支书记、职能部门正职）
科室负责人副职（科室副主任、副护士长、党总支副书记、职能部门副职）
一般工作人员
*
12.您的工龄（年）：（不满一年按一年算）
*
13.您在本医院的工作年限（年）：（不满一年按一年算）
*
14.您最近12个月日均工作时间（小时）：（不满1h按1h算）
*
15.工作至今，您更换过几次工作：
*
16.您
的用工形式是：
事业编制
聘用制
一般合同制
劳务派遣
其他
第二部分 公共服务动机
说明：
本部分用于了解您服务公众、维护公共利益和承担社会责任的内在意愿。其中
“公共政策”，是指政府或公共部门为维护社会公共利益而制定和实施的政策，包括医疗卫生体制改革、公共卫生服务、医疗保障以及公立医院改革等与公众健康相关的政策，不特指本医院内部人事，医护，绩效，考核等管理制度。请根据您的真实认同和感受作答。
*
1.我很愿意与他人分享我对公共政策的看法。
非常不同意
非常同意
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5
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2.我很希望参与到公共政策的制定过程中。
非常不同意
非常同意
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5
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3.他人从我参与的政策中获益会使我获得很大的满足感。
非常不同意
非常同意
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4.我认为积极参与公共服务是我的公民责任。
非常不同意
非常同意
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5.我希望通过我的努力可以为社会带来好的影响。
非常不同意
非常同意
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6.能够利公利民的公共服务对我来说很有意义。
非常不同意
非常同意
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7.我愿意和他人分享自己所知道的东西。
非常不同意
非常同意
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8.我很关注弱势群体的利益。
非常不同意
非常同意
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9.生活中我总是设身处地为他人着想。
非常不同意
非常同意
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10.我愿意为公共利益牺牲个人利益。
非常不同意
非常同意
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11.我觉得付出比获取重要得多。
非常不同意
非常同意
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12.对我来说，为社会带来好的改变比个人的成就更有意义。
非常不同意
非常同意
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13.每当想起历史上流芳百世的人，我都会感到激动和振奋。
非常不同意
非常同意
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14.我特别在乎我的行为是否符合社会的一般规范。
非常不同意
非常同意
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5
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15.社会认可带来的荣誉感对我非常重要。
非常不同意
非常同意
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16.我认为品德对保证群体和社会秩序非常重要。
非常不同意
非常同意
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17.生活中我会坚持正确的事情，即使可能会遭受别人的冷眼。
非常不同意
非常同意
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18.对于正确的事情，哪怕成功的概率很小，我们也应该坚持做。
非常不同意
非常同意
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第三部分 组织支持感
说明：
本部分用于了解您对所在医院是否重视个人贡献、关心员工福祉并提供必要工作支持的总体感受。请依据您在本医院工作期间的实际体验作答，而不是根据您认为医院应当如何去做来判断。
*
1.医院重视我为组织作出的贡献。
非常不同意
非常同意
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*
2.医院在作出决定时会认真考虑我的目标和价值。
非常不同意
非常同意
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7
*
3.当我在工作中遇到困难时，医院能够为我提供帮助。
非常不同意
非常同意
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7
*
4.医院真正关心我的身心福祉。
非常不同意
非常同意
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7
*
5.医院关心我对工作的总体满意程度。
非常不同意
非常同意
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7
*
6.医院会关注并认可我在工作中取得的成绩。
非常不同意
非常同意
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7.医院很少关心我的感受和需要。
非常不同意
非常同意
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8.医院愿意提供必要条件，帮助我尽可能把工作做好。
非常不同意
非常同意
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7
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此题请选择：“非常同意”选项
非常不同意
非常同意
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6
7
第四部分 职业认同
说明：本部分用于了解您对所从事医疗卫生职业的价值、职业群体归属和个人发展意义的认同程度。这里评价的是您对本职业的总体认识和感受，不是对某一次工作经历或具体同事的评价。
*
1.我愿意为自己所从事的医疗卫生职业付出时间和精力。
非常不同意
非常同意
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5
*
2.即使工作具有挑战，我仍愿意履行本职业的责任。
非常不同意
非常同意
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5
*
3.我愿意持续学习本专业的新知识和技能。
非常不同意
非常同意
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4.为了提升专业服务质量，我愿意付出额外努力。
非常不同意
非常同意
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5
*
5.我愿意为本职业的发展作出贡献。
非常不同意
非常同意
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*
6.即使遇到困难，我仍愿意坚持本专业的职业规范。
非常不同意
非常同意
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5
*
7.我为自己是本专业的一员而感到自豪。
非常不同意
非常同意
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5
*
8.我对自己所属的专业群体具有归属感。
非常不同意
非常同意
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9.当他人肯定本专业时，我会感到高兴。
非常不同意
非常同意
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10.本专业取得成就时，我会产生共同荣誉感。
非常不同意
非常同意
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5
*
11.本职业所追求的目标与我的个人目标一致。
非常不同意
非常同意
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5
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12.本职业倡导的价值观与我的个人价值观一致。
非常不同意
非常同意
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13.我认同本职业对患者和社会所具有的价值。
非常不同意
非常同意
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5
*
14.从事本职业能够体现我对医疗卫生事业的价值追求。
非常不同意
非常同意
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5
*
15.从事本职业能够帮助我实现个人价值。
非常不同意
非常同意
1
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5
*
16.本职业能够使我发挥自己的能力和专长。
非常不同意
非常同意
1
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5
*
17.如果重新选择，我仍会考虑从事目前的职业。
非常不同意
非常同意
1
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*
18.我愿意继续留在目前的专业领域发展。
非常不同意
非常同意
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4
5
第五部分
职业倦怠
说明：本部分用于了解您最近一段时间在个人生活、工作以及与患者或其他服务对象交往过程中出现的疲劳与耗竭感受。题目没有对错之分，请根据实际发生频率作答。
*
1.您是否经常感到疲劳?
从未或几乎从未
总是
1
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4
5
*
2.您是否经常感到身体精疲力竭?
从未或几乎从未
总是
1
2
3
4
5
*
3.您是否经常感到情绪上精疲力竭?
从未或几乎从未
总是
1
2
3
4
5
*
4.您是否经常觉得“我再也承受不下去了”?
从未或几乎从未
总是
1
2
3
4
5
*
5.您是否经常感到身心俱疲?
从未或几乎从未
总是
1
2
3
4
5
*
6.您是否经常感到虚弱，并且容易生病?
从未或几乎从未
总是
1
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3
4
5
*
7.您的工作是否令您在情绪上感到疲惫?
从未或几乎从未
总是
1
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4
5
*
8.您是否因为工作而感到倦怠?
从未或几乎从未
总是
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4
5
*
9.您的工作是否令您感到挫败?
从未或几乎从未
总是
1
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5
*
10.一天工作结束时，您是否感到身心俱疲?
从未或几乎从未
总是
1
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5
*
11.早晨想到又要面对一天的工作时，您是否已经感到疲惫?
从未或几乎从未
总是
1
2
3
4
5
*
12.您是否觉得工作的每一个小时都让您感到疲惫?
从未或几乎从未
总是
1
2
3
4
5
*
13.在休闲时间，您是否有足够的精力陪伴家人和朋友?
从未或几乎从未
总是
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4
5
*
14.您是否觉得与病人或同事打交道很困难?
从未或几乎从未
总是
1
2
3
4
5
*
15.您是否觉得与病人或同事打交道令人感到挫败?
从未或几乎从未
总是
1
2
3
4
5
*
16.与病人或同事打交道是否会耗尽您的精力?
从未或几乎从未
总是
1
2
3
4
5
*
17.与病人或同事打交道时，您是否觉得自己的付出多于得到的回报?
从未或几乎从未
总是
1
2
3
4
5
*
18.您是否厌倦了与病人或同事打交道?
从未或几乎从未
总是
1
2
3
4
5
*
19.您是否有时会怀疑自己还能继续从事这种工作多久?
从未或几乎从未
总是
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