关于城市“一刻钟便民生活圈”建设成效与居民满意度调查

尊敬的先生/女士:
  您好！为深入了解城市“一刻钟便民生活圈”建设成效与居民满意度，现邀请您分享对社区周边步行15分钟内生活服务的感受与建议。本问卷实行匿名制，答案无对错之分，调查数据仅用于学术研究，请您放心填写。感谢您的支持与配合！

  城市“一刻钟便民生活圈”:以社区居民为服务对象，在步行15分钟范围内，集聚满足居民基本消费（如购物、餐饮、就医等）与品质消费（如养老、托育、休闲等）需求的多业态，兼具惠民生、促消费作用的社区商圈。
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1.
您的性别？
A.男
B.女
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2.
您的年龄？
A.18岁以下
B.18—35岁
C.36—60岁
D.61岁及以上
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3.
您的职业？
A.公务员
B.企事业单位工作人员
C.个体或自由职业者
D.学生
E.退休人员
F.其他
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4.
请选择城市:
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5.
您的月收入（生活费）标准?
A.2000元及以下
B.2001—3500元
C.3501—5000元
D.5001—7000元
E.7001—10000元
F.10001元以上
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6.
您平均每天在社区周边步行活动的时长？
A.少于15分钟
B.15-30分钟
C.30-60分钟
D.1小时以上
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7.
您对“一刻钟便民生活圈”概念的了解程度？
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般
D. 不太了解
E. 完全不了解
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8.
您从哪些途径了解到所在的一刻钟便民生活圈?【请选择1-6项】
A. 政府宣传（如公告、公众号等）
B. 社区通知
C. 媒体报道（如新闻、短视频等）
D. 亲友推荐
E. 自行发现
F. 其他
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9.
您在便民生活圈内最常使用生活服务场所有哪些？【请选择1-12项】
A. 便利店/超市
B. 菜市场/生鲜店
C. 餐饮门店（早餐、快餐等）
D. 药店
E. 社区卫生服务站/诊所
F. 快递驿站/物流点
G. 银行/ATM机
H. 美容美发店
I. 洗衣店
J. 健身房/运动场地
K. 老年活动中心/托育机构
L. 图书馆/社区书屋
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10.
您在一刻钟生活圈内，平均使用便民服务的频率是？
A.几乎每天（≥5天/周）
B.每周3-4天
C.每周1-2天
D.每月偶尔（1-3次/月）
E.几乎不用
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11.
您对生活圈内以下各类服务设施的齐全程度进行满意度评价？
很不满意不满意一般满意很满意
养老/托育设施
养老/托育设施
休闲运动场地（如健身房、广场）
休闲运动场地（如健身房、广场）
便民服务点（如洗衣店、修鞋店）
便民服务点（如洗衣店、修鞋店）
其他
其他
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12.
您对生活圈周边的环境卫生进行满意度评价？
很不满意不满意一般满意很满意
街道整洁
街道整洁
垃圾分类处理
垃圾分类处理
公共区域环境
公共区域环境
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13.
您对生活圈内服务的价格合理性进行满意度评价？
很不满意不满意一般满意很满意
生鲜/菜市场物价
生鲜/菜市场物价
餐饮门店定价
餐饮门店定价
便民服务（洗衣、理发等）收费
便民服务（洗衣、理发等）收费
其他服务
其他服务
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14.
您对15分钟可达范围内的交通便利性进行满意度评价？
很不满意不满意一般满意很满意
机动车道
机动车道
非机动车道
非机动车道
公交线路
公交线路
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15.
您对生活圈的安全保障进行满意度评价？
很不满意不满意一般满意很满意
照明设施
照明设施
监控覆盖
监控覆盖
治安巡逻
治安巡逻
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16.
您对所在城市一刻钟便民生活圈的整体满意度？
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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17.
针对生活圈现存问题（如设施、环境、交通等），您认为应优先落实哪些具体措施？【请选择1-6项】
A.新增养老/托育机构、休闲场馆
B.增设垃圾分类设施、增加街道清扫频次
C.规范生鲜/餐饮价格（如推动‘平价菜摊’）、降低便民服务收费
D.修复非机动道、增加公交线路 / 站点
E.加装监控、改善夜间照明、增加治安巡逻
F.其他
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18.
您认为本地便民生活圈最需要改进的方面是？【最多选择6项】
A.质量参差，商品或服务质量不稳定
B.价格不合理，部分服务定价偏高
C.信息不透明，服务时间、项目、价格等信息难获取
D.数字化程度低，缺乏线上预约、查询等功能
E.适老化不足，对老年人、残疾人等群体不够友好
F.其他
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19.
您认为政府应通过哪些方式支持生活圈建设？【请选择1-5项】
A. 加大资金投入（如补贴养老机构、改造步行道）
B. 出台优惠政策吸引商户入驻（如减免商户租金、吸引连锁超市入驻）
C. 加强建设监督与质量管控（如定期检查环境卫生、价格公示）
D. 广泛收集居民意见（如每月收集问题、限期反馈整改）
E. 其他
20.
除上述措施外，您对提升生活圈建设水平还有其他具体意见或改进建议吗？
可举例说明，如“希望在社区增设XX设施”、“建议XX服务延长营业时间”等
再次感谢您的支持与配合！祝您身体健康，生活愉快！
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