尊敬的患者家属:
您好!为了解你在住院期间对护理工作的评价及满意程度,便于我们持续改进工作质量,此问卷采取不记名方式,我们将为您保密,并确保不会影响您的治疗及护理,非常感谢您对护理工作的协助和支持。
入院时您对护士的仪表、举止、态度是否满意?
护士给您打针(或者输液、服药)前后,是否核对过您的名字?
您对住院期间我院护士的护理操作技术的满意程度?
您对护士给您进行疾病相关知识健康教育的满意程度?
您对护士和其他医护人员的服务态度是否满意?
您对护士检查或治疗时,如小声说话,遮挡(如关或拉帘等)等方式保护您隐私的满意程度?
当您需要帮助时,护士能及时赶过来提供帮助的满意程度?
您对住院病区的环境清洁及卫生的的满意程度?
出院前,护士对您做出院指导,例如:用药指导、功能锻炼、饮食、遵医嘱复诊时间及地点等,服务满意吗?
在您住院期间,您对本病区护理工作的总体评价?
评价对象得分