广州长隆酒店营销策略优化研究调查问卷

尊敬的先生/女士:
您好!我们是广东东软学院的学生,正在开展一项关于广州长隆酒店营销策略优化的课程调查。本问卷匿名填写,数据仅用于学术分析,不会泄露您的个人信息。问卷约需3-5分钟,请您根据真实感受作答。感谢您的支持!
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1. 您的年龄段是?
A. 18-25岁
B. 26-35岁
C. 36-45岁
D. 46-55岁
E. 55岁以上
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2. 您的职业是?
A. 学生
B. 企事业单位人员
C. 公司职员
D. 自由职业者
E. 个体经营
F. 退休人员
G. 其他
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3. 您是否入住过广州长隆度假区旗下酒店(长隆酒店/熊猫酒店/香江酒店等)?
A. 入住过
B. 没住过,但考虑过
C. 没住过,也不考虑
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4. 您的月收入水平是?
A. 3000元以下
B. 3001-5000元
C. 5001-8000元
D. 8001-10000元
E. 10000元以上
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5. 您通常的出行类型是?(可多选)【多选题】
A. 亲子家庭出行
B. 情侣/夫妻出行
C. 朋友结伴出行
D. 独自旅行
E. 商务出行
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6. 您选择/想入住长隆酒店的主要原因是什么?(可多选)【多选题】
A. 距离园区近,出行方便
B. 主题特色鲜明,体验独特
C. 亲子设施完善,适合带孩子
D. 品牌口碑好
E. 朋友/网红推荐
F. 套餐性价比高
G. 其他
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7. 您通常通过哪些渠道预订酒店?(可多选)【多选题】
A. 携程/美团/飞猪等OTA平台
B. 酒店官网/官方小程序
C. 抖音/小红书等社交媒体
D. 旅行社
E. 到店直接预订
F. 其他
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您选择OTA平台预订的主要原因是什么?(可多选)【多选题】
A. 价格透明,便于比价
B. 用户评价丰富,参考价值高
C. 预订流程便捷
D. 平台补贴优惠多
E. 其他
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9. 酒店的主题设计具有独特性和辨识度。
很不满意
很满意
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10. 主题元素贯穿从大堂到客房的住宿全流程。
很不满意
很满意
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11. 酒店的主题特色能让我感受到浓厚的度假氛围。
很不满意
很满意
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12. 酒店员工服务态度热情、专业。
很不满意
很满意
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13. 酒店提供的亲子/主题配套活动体验良好。
很不满意
很满意
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14. 酒店的亲子配套设施(儿童游乐区、家庭套房等)完善。
很不满意
很满意
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15. 您认为长隆酒店的定价与周边同类型酒店相比如何?
A. 明显偏高
B. 略高
C. 基本持平
D. 略低
E. 明显偏低
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16. 您对长隆酒店价格的总体感受是?
A. 完全接受,物有所值
B. 基本接受
C. 一般,性价比不高
D. 不太接受,偏贵
E. 完全不能接受
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17. 您更倾向哪种定价方式?
A. 固定价格
B. 淡旺季动态调价
C. 套餐捆绑(如“住宿+门票+餐饮”组合优惠)
D. 会员专属折扣价
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18. 您更易被哪种促销形式吸引?(可多选)【多选题】
A. 限时折扣(早鸟价、连住优惠)
B. 主题活动套餐
C. 直播带货(房型展示+秒杀)
D. 社交媒体打卡奖励
E. 会员积分兑换
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19. 您对长隆酒店的整体满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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20. 您认为长隆酒店当前最需要改进的方面是?(可多选)【多选题】
A. 主题创新与个性化
B. 服务品质与效率
C. 亲子设施与活动丰富度
D. 价格与性价比
E. 餐饮品质与特色
F. 客房空间与舒适度
G. 预订渠道与会员体系
H. 其他
问卷到此结束,再次感谢您的配合与支持!祝您生活愉快!
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