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关于职工理发需求调查问卷
录音中...
亲爱的各位同事:
您好!为进一步改善员工日常生活便利度,精准了解大家对矿区内部理发店的使用需求、体验感受及消费意愿,我们特开展本次匿名问卷调查。本次问卷所有数据仅用于内部服务优化调研,严格保密个人信息,无对错之分,请您根据自身真实情况如实填写,感谢您的支持与配合!
*
1.
您的性别是
男
女
*
2.
您的年龄段是
请选择
18岁以下
18到25岁
26到35岁
36到45岁
46到55岁
56岁及以上
*
3.
您平均多久理一次发
半个月以内
半个月到一个月
一个月到两个月
两个月到三个月
三个月以上
*
4.
3. 您的倒班/作息模式?
三班倒轮班
白班固定作息
其他
*
5.
您通常选择在哪里理发
【多选题】
矿山理发店
市区理发店
流动理发摊
自己在家理发
其他
*
6.
您是否在矿山理发店理过发
是
否
*
7.
您选择矿山理发店的主要原因有哪些
【多选题】
价格便宜
距离近方便
服务态度好
理发技术好
营业时间合适
环境干净卫生
熟人推荐
其他
*
8.
请对矿山理发店以下方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
理发价格
理发价格
理发技术
理发技术
服务态度
服务态度
等待时间
等待时间
店内环境
店内环境
营业时间
营业时间
*
9.
您认为矿山理发店单次理发收费多少比较合理
20元以下
21到30元
30元以上
*
10.
请根据您的重视程度,对以下理发服务因素进行排序
【请选择
全部
项并排序】
请将最重视的因素排在最前面
价格实惠
理发技术
服务态度
等待时间短
环境卫生
营业时间便利
*
11.
您希望矿山理发店增加哪些服务项目
【多选题】
染发
烫发
洗吹造型
剃须修面
头皮护理
预约服务
其他
*
12.
请评价您对矿山理发店以下方面的期望程度
非常不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
降低理发价格
降低理发价格
提升理发技术
提升理发技术
改善服务态度
改善服务态度
缩短等待时间
缩短等待时间
改善店内环境
改善店内环境
延长营业时间
延长营业时间
*
13.
如果您每月用于理发的预算是100%,请分配您在以下方面的花费比重
基础理发
染发烫发
洗吹造型
头皮护理
其他
*
14.
如果矿山理发店开启,您向同事或朋友推荐矿山理发店的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
15.
您对矿山理发店还有哪些意见或建议
*
16.
您的性别是
男
女
*
17.
您的年龄段是
请选择
18岁以下
18到25岁
26到35岁
36到45岁
46到55岁
56岁及以上
*
18.
您平均多久理一次发
半个月以内
半个月到一个月
一个月到两个月
两个月到三个月
三个月以上
*
19.
3. 您期待理发店的营业时间段?
请填写你期待的营业时间
*
20.
您通常选择在哪里理发
【多选题】
矿山理发店
市区理发店
流动理发摊
自己在家理发
其他
*
21.
您是否在矿山理发店理过发
是
否
*
22.
您选择矿山理发店的主要原因有哪些
【多选题】
价格便宜
距离近方便
服务态度好
理发技术好
营业时间合适
环境干净卫生
熟人推荐
其他
*
23.
请对矿山理发店以下方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
理发价格
理发价格
理发技术
理发技术
服务态度
服务态度
等待时间
等待时间
店内环境
店内环境
营业时间
营业时间
*
24.
您认为矿山理发店单次理发收费多少比较合理
20元以下
21到30元
30元以上
*
25.
请根据您的重视程度,对以下理发服务因素进行排序
【请选择
全部
项并排序】
请将最重视的因素排在最前面
价格实惠
理发技术
服务态度
等待时间短
环境卫生
营业时间便利
*
26.
您希望矿山理发店增加哪些服务项目
【多选题】
染发
烫发
洗吹造型
剃须修面
头皮护理
预约服务
其他
*
27.
请评价您对矿山理发店以下方面的期望程度
非常不需要
不太需要
一般
比较需要
非常需要
理发价格
理发价格
理发技术
理发技术
服务态度
服务态度
等待时间
等待时间
延长营业时间
延长营业时间
*
28.
如果矿山理发店开了,您向同事或朋友推荐矿山理发店的可能性有多大
不可能
极有可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
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