抖音平台霸王茶姬电商策略研究问卷

您好！本次问卷用于霸王茶姬抖音电商策略学术与市场研究，所有数据仅用于统计分析，严格匿名保密，预计填写3-4分钟，请根据您的真实感受与经历作答，感谢您的支持与配合！
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1.
1. 您的性别
A.男
B.女
C.其他
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2.
​2. 您的年龄段
A.18岁及以下
B.19-25岁
C.26-30岁
D.31-35岁
E.36-40岁
F.41岁及以上
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3.
​3. 您所在城市级别
A.一线城市
B.新一线/二线城市
C.三线城市
D.四线及以下城市
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4.
​4. 您每月茶饮消费频次
A.几乎不喝
B.1-2次
C.3-5次
D.6-10次
E.10次以上
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5.
5.您是否知道霸王茶姬品牌
A.没听过
B.听过但未消费
C.线下消费过
D.抖音渠道消费过
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6.
​6.您通过哪些渠道了解霸王茶姬（可多选）【多选题】
A.抖音短视频/直播
B.小红书
C.微信/朋友圈
D.朋友推荐
E.线下门店
F.其他平台
G.没了解过
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7.
​7. 您在抖音刷到霸王茶姬内容的频率
A.经常
B.偶尔
C.很少
D.从未
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8.
​8. 您关注霸王茶姬抖音官方账号/相关达人吗
A.已关注官方号
B.关注达人/探店号
C.都没关注
D.不关注但会刷到
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9.
9. 您是否观看过霸王茶姬抖音官方直播/达人合作直播
A.从未观看（直接跳至第四部分）
B.偶尔观看
C.经常观看
D.每场都看
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10.
10. 您观看霸王茶姬直播的主要渠道
A.官方账号直播间
B.达人/探店博主合作直播间
C.抖音推荐流进入
D.搜索进入
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11.
​11. 您单次观看霸王茶姬直播的时长
A.5分钟以内
B.5-15分钟
C.15-30分钟
D.30分钟-1小时
E.1小时以上
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12.
​12. 您观看直播的主要时间段（可多选）【多选题】
A.工作日午间（11:00-14:00）
B.工作日晚间（18:00-23:00）
C.周末全天
D.节假日大促时段
E.随机观看，无固定时段
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13.
13. 您在直播中参与过哪些互动行为（可多选）【多选题】
A.点赞/评论
B.分享直播间
C.加入粉丝团/点亮灯牌
D.参与抽奖/福袋
E.领取直播专属优惠券
F.无任何互动
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14.
14. 您是否因观看霸王茶姬直播产生购买行为
A.是，多次购买
B.是，仅1次购买
C.否，仅观看不购买
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15.
15. 促使您在直播间下单的核心原因（可多选，）【请选择3项】
A.直播专属低价/秒杀价
B.直播限定套餐/赠品
C.福袋/抽奖福利吸引
D.主播讲解清晰有吸引力
E.实时互动氛围带动
F.核销/使用便捷
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16.
16. 您对霸王茶姬直播的整体满意度（1-5分）
A.1分（很差）
B.2分
C.3分（一般）
D.4分
E.5分（很好）
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17.
17. 您认为霸王茶姬直播存在的问题（可多选）【多选题】
A.优惠力度小、套路多
B.直播节奏拖沓、产品讲解重复
C.主播专业度不足、互动差
D.商品链接上架不清晰
E.福袋/抽奖规则不透明
F.直播时段不合理
G.无明显问题
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18.
18. 您更期待霸王茶姬直播的内容形式（可多选）【多选题】
A.产品实测/制作过程展示
B.新品首发专场
C.宠粉福利/低价秒杀专场
D.国风主题直播
E.门店探店/线下联动直播
F.达人连麦互动
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19.
19. 您是否在抖音购买过霸王茶姬（券/饮品/周边/礼盒）
A.从未购买（直接跳至第六部分）
B.偶尔买
C.经常买
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20.
20. 您在抖音购买的主要形式（可多选）【多选题】
A.到店核销券/团购券
B.外卖配送
C.周边/茶包/礼盒
D.新品预售
E.套餐组合
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21.
​21. 您的购买触发场景（可多选）【多选题】
A.直播间秒杀/福利
B.短视频小黄车
C.商城搜索
D.达人推荐/探店
E.官方活动（心动上新/节日大促）
F.弹窗/优惠券推送
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22.
​22. 近3个月在抖音购买霸王茶姬的频次
A.1次
B.2-3次
C.4-6次
D.6次以上
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23.
​23. 单次消费金额区间
A.20元以下
B.20-39元
C.40-59元
D.60-99元
E.100元以上
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24.
24. 促使您在抖音下单的关键因素（可多选，）【请选择3项】
A.价格优惠/券后更划算
B.抖音专属款/限定周边
C.直播氛围/即时互动
D.达人信任/口碑
E.国风内容/品牌调性
F.核销便捷/配送快
G.新品首发
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25.
​25. 您最感兴趣的内容类型（可多选）【多选题】
A.产品制作/原料展示
B.国风剧情/美学短片
C.达人探店/实测
D.直播福利/秒杀
E.新品发布会
F.门店日常/用户晒单
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26.
26. 您对抖音渠道价格的感知
A.明显更便宜
B.略便宜
C.和线下持平
D.更贵
E.不关注
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27.
​27. 您对核销/配送体验满意度（1-5分）
A.1分（很差）
B.2分
C.3分（一般）
D.4分
E.5分（很好）
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28.
​28. 影响复购的主要障碍（可多选）【多选题】
A.优惠力度不足
B.券使用限制多
C.核销门店少/排队久
D.配送慢/品控不稳
E.内容同质化没吸引力
F.更喜欢线下点单
G.无明显障碍
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29.
29. 您认为霸王茶姬抖音电商的优势（可多选）【多选题】
A.国风品牌调性鲜明
B.直播/短视频内容优质
C.活动节奏稳定（节日/上新）
D.券/套餐设计合理
E.达人合作精准
F.私域/粉丝群运营好
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30.
30. 您认为待改进点（可多选）【多选题】
A.优惠不实在/套路多
B.直播频次/时段不合理
C.商品选择少
D.客服/售后响应慢
E.核销体验差
F.内容同质化
G.暂无
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31.
31. 与同类茶饮（喜茶/奈雪/茶颜等）相比，霸王茶姬抖音电商竞争力
A.很强
B.较强
C.一般
D.较弱
E.不了解
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32.
32. 您对抖音专属权益（限定款/周边/会员券）的吸引力评分（1-5分）
A.1分
B.2分
C.3分
D.4分
E.5分
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33.
33. 您未来在抖音继续购买的意愿
A.肯定不会
B.不太会
C.不确定
D.可能会
E.一定会
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34.
34. 您是否愿意推荐他人在抖音购买
A.非常不愿意
B.不太愿意
C.一般
D.愿意
E.非常愿意
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35.
35. 您希望霸王茶姬在抖音直播方面优化的方向（请简要填写）
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36.
36. 您对霸王茶姬抖音电商整体的其他建议（请简要填写）
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