家庭化产房住院体验调查问卷

尊敬的女士/先生：您好！为了持续提升我院家庭化产房的服务质量，优化您的住院体验，我们诚邀您参与本次问卷调查。本问卷涵盖从入院到出院的全过程，旨在了解您的真实感受和需求。您的每一条建议都对我们至关重要，所有信息将被严格保密，仅用于服务改进。感谢您的参与！
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1.
您认为办理入院手续的流程顺畅吗
顺畅
不顺畅
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3.
您认为办理出院手续的流程顺畅吗
顺畅
不顺畅
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5.
在住院期间，您认为接受的各项检查、治疗或护理操作熟练吗
熟练
不熟练
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7.
住院期间，医院其他方面的服务您满意吗
满意
不满意
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9.
您在分娩过程中的整体医务人员给您的帮助您认为全面吗
全面
不全面
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11.
在分娩过程中，您的个人意愿是否得到了充分的尊重和配合
充分
不充分
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13.
产后，医护人员是否及时指导您进行皮肤接触、早吸吮，帮助建立母乳喂养信心
及时且专业
及时但不细致
未及时
未提供指导
其他
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14.
针对产后身体恢复（如恶露观察、盆底肌锻炼、腹直肌修复），医护人员提供的指导是否具体、可操作
非常具体
具体
一般
不具体
非常不具体
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15.
新生儿护理（如黄疸观察、脐部护理、洗澡、穿衣）的指导，是否让您和家属能快速上手
完全能
基本能
一般
不能
完全不能
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16.
住院期间，您出现产后情绪波动（如烦躁、低落）时，医护人员是否及时察觉并给予心理疏导
总是
经常
偶尔
很少
从不
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17.
关于产后饮食调理（如营养搭配、禁忌、加餐需求），医护人员是否提供个性化建议
提供且实用
提供但笼统
未提供
不贴合需求
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18.
在整个就医过程中，是否有人向您索要或引导“红包”、礼物或特殊答谢等，您是否给过“红包”给了谁具体金额是多少
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19.
您认为医院采取哪些明确的措施或沟通方式，最能帮助患者及家属在此类问题上感到安心、避免不必要的心理负担
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20.
在整个住院过程中，您觉得医护团队与您及家人的沟通是否易懂
易懂
不易懂
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22.
回顾全程，让您最满意的环节是什么最希望改进、最让您遗憾的环节又是什么
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23.
除上述问题外，您还有其他想分享的体验、建议或诉求吗（如未覆盖到的服务细节、您关注的核心需求等）

我们始终致力于为每个家庭提供更温暖、更专业、更贴心的分娩体验，您的反馈是我们前进的最大动力。再次衷心感谢您的信任与分享！祝您和家人健康幸福！

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