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2025年度产品满意度调查
录音中...
为了深入理解您对完美产品的了解和使用情况，我们诚挚地邀请您参与2025年度产品满意度调查。在您繁忙的日程中抽出宝贵时间，分享您对我们产品的真实体验与感受，您的每一条反馈都是我们不断进步的阶梯，衷心感谢您的支持与帮助！
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您的性别
男
女
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您的年龄
18岁以下
18-29岁
30-39岁
40-49岁
50-59岁
60岁及以上
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您的最高学历：
初中及以下
高中/中专
大专
本科
硕士及以上
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您所在的城市:
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您是通过哪些渠道了解完美公司或完美产品的？
【多选题】
书刊和出版物
互联网平台和媒体曝光
完美营销人员介绍
亲戚朋友和同事介绍
完美公司活动参与
服务中心体验
其它
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您对完美公司或产品的了解程度是？
非常了解
一般
不太了解
仅听说过
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您最近一年是否购买或使用过完美公司的产品？
是
否
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您购买/使用过以下哪些类型的产品？
【
最少
选择1项】
健康食品
化妆品
保洁用品及个人护理品
辅销产品
其他
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您对完美公司产品的整体满意度如何？
非常满意
比较满意
基本满意
不太满意
非常不满意
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您在购买完美产品时最关注哪些方面？
【多选题】
产品包装
产品质量
产品价格
产品种类
产品使用效果
产品使用便捷性
产品口感（限食品）
其他
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您认为完美产品最需提升的方面是？
【多选题】
包装/设计
产品使用体验（过程感受/口感）
价格
产品种类
使用效果/功效
产品使用便捷性
安全
其他
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健康食品
*
您是否使用过完美公司的“健康食品”？
是
否
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您对健康食品的整体满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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您最常购买的健康食品类型是？
【多选题】
调节肠道菌群
增强免疫力
缓解体力疲劳
补气血
护肝明目
抗氧化
调节血脂
润肠通便
辅助降血糖
骨关节养护
维生素补充剂
呼吸道健康
改善睡眠
改善皮肤弹性和水分
食用油
细胞抗衰
其他产品
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您认为健康食品哪些方面需要改进？
【多选题】
包装
质量
价格
种类
口感
使用效果
使用方便性
其他
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请分享您在使用健康食品过程中遇到的任何问题或建议。
美容养肤
*
您是否使用过完美公司的美容养肤产品？
是
否
*
您对美容养肤产品的整体满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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您最常购买的美容养肤产品类型是？
【多选题】
滋润保湿类
紧致拉提类
抗皱抗衰类
舒缓修护类
美白提亮类
控油净痘类
身体护理类
特别护理类
彩妆类
卸妆类
芦荟胶
其他
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您认为美容养肤产品哪些方面需要改进？
【多选题】
包装
质量
价格
种类
使用效果
使用方便性
其他
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请分享您在使用美容养肤产品过程中遇到的任何问题或建议
家居生活产品
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您是否使用过完美公司的家居生活产品？
是
否
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您对家居生活产品的整体满意度是？
非常满意
比较满意
基本满意
比较不满意
非常不满意
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您最常购买的家居生活产品类型是？
【多选题】
荟亮芦荟牙膏套装
荟新芦荟沐浴露
荟新滋养护色洗护发系列
荟新柔韧洗护发系列
荟新固发头皮护理精华液
荟新盈润精粹护发精油
荟新控油净屑洗护发系列
臻荟清透丝润洗护发系列
荟净芦荟餐具洗洁精
荟净芦荟浓缩洗衣液
荟净芦荟多用途清洁剂
荟净芦荟蔬果洁净剂
爱施蓓儿童系列产品
荟亮口香喷雾剂
其他
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您认为家居生活产品哪些方面需要改进？
【多选题】
包装
香味
价格
种类（请填写建议增加的产品种类）
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使用效果
使用方便性
产品功能
产品介绍资料
其他
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请分享您在使用家居生活产品过程中遇到的任何问题或建议
辅销产品
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您是否使用过完美公司的辅销产品（如礼品、工具等）？
是
否
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您对辅销产品的整体满意度是？
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
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您认为目前购买辅销产品是否便捷？
是
否
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您更关注辅销产品的哪些方面？
【多选题】
使用体验
品牌形象
质量
价格
售后
其他
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您对辅销产品的需求更多是哪些品类?
【多选题】
工具类
包装类
观赏类
服饰类
其他
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您认为辅销产品对您的主要帮助是？
【
最多
选择3项】
吸引顾客
提升产品体验
增强品牌认知
辅助销售活动
提高销售收入
解决售后问题
其他
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关于完美公司整体产品的未来规划，您还有哪些建议或期望？
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