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2024年中国工程机械客户体验调查
录音中...
仅需1分钟完成小调查，以用户力量推动行业进步，万分感谢！
（注：调查为单选，如果您有不同品牌或不同产品，请分多次填写。）
*
1.
请问您目前使用的设备是哪个品牌？（单选，如有多个品牌，请针对一个品牌参与调查）
卡特彼勒
小松
徐工
三一
临工
沃尔沃
中联重科
日立
柳工
迪万伦(原斗山)
龙工
山河智能
山推
雷沃重工
山工
鼎力
其它
*
2.
请问你的设备是哪种工程机械产品？
挖掘机
装载机
起重机械
混凝土机械(泵车/罐车/拖泵等)
筑养路机械(摊铺机/铣刨机/平地机/沥青搅拌站等)
压实机械(压路机/震动夯/强夯机等)
高空作业机械
其他
3.
请问您的设备装配的是什么品牌发动机？
康明斯
潍柴
五十铃
洋马
卡特
其它
*
4.
您对公司提供的产品和服务的满意度打几分？
非常不满意
非常满意
1
2
3
4
5
*
5.
您使用的品牌提供的服务能够解决你的问题吗？
根本不能及时解决
总是及时解决问题
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
6.
您与这个品牌交往很容易还是很费力？
很费力、麻烦
很容易、简单
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
7.
与这个品牌的交往感到愉悦还是失望？
非常令人失望
非常令人愉悦
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
*
8.
您向朋友或同事推荐这个品牌产品和服务的可能性有多大？
根本不会推荐
一定会推荐
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
9.
请简要给出第8题打分的原因
*
10.
最近半年内您是否有购买或咨询设备的需求？
有
无
11.
感谢您参与调查。您愿意指出该品牌亟需改进的地方吗？（选填）
12.
请选择城市：
13.
本次问卷调查旨在调研广大用户针对不同品牌的真实体验，意在与同仁们一起共同助力行业健康发展，对于您的参与抱以最诚挚的感谢，欢迎您留下您的姓名及联系方式。
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14.
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