尊敬的患者:
我院开展优质护理示范工程,为您提供优质护理服务。根据您在院期间的亲身感受,请您对以下内容给予正确地评价,以帮助我们提高护理质量,谢谢您的支持与合作!
住院期间,病区护士工作热情主动,举止文明,礼貌用语
入院时,您对责任护士向您介绍病房里的环境、设施,便民措施
您对护士为您做的住院饮食指导
护士为您做的各项住院检查指导和注意事项
护士每次为您做治疗或护理之前,会主动和您核对身份,解释治疗目的,方法等,取得您的配合
在进行治疗或护理时,护士都会用遮挡方式(如使用隔帘等)保护您的隐私
住院期间,护士经常巡视病房,关心您的需求并提供帮助
护士了解您的病情,介绍相关知识
在您打铃时,护士能及时帮助到您
在您有任何疑问咨询护士时,他们对您耐心解答
当您有需要护士长帮助时,护士长能设法帮助您解决
您对护士的护理操作技术熟练度的评价
每次用药时(包括口服和注射药物等),护士与您核对交流,告知您药名、作用及注意事项
护士为您讲解您的疾病相关日常指导
护士指导您出院后服药方法、注意事项、复诊时间等
护士对您进行疾病康复指导(如心理调适、功能锻炼等)
您对办理入、出院手续(如床旁结算)流程的评价
病房安静,环境整洁,卫生间无异味
评价对象得分