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东城区书店与城市漫游调研问卷
录音中...
您好！我们是"书香之城"文化消费研究团队，正在开展一项关于东城区书店与城市漫游的调研。问卷约需5-10分钟，答案无对错之分，仅用于学术研究。感谢您的参与！
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1.
请问您的身份是？
消费者（包括在街头、商圈被随机拦截的路人，以及正在书店内的顾客）
书店店员/工作人员
书店店主/主理人/负责人
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2.
请问您此时此刻是否正在东城区的某家实体书店内？
是（正在书店内）
否（在街头、地铁口、商圈等户外区域）
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3.
近半年您去东城区实体书店的频次为？
每周3次及以上
每周1-2次
每月2-3次
每月1次
半年内2-3次
半年内1次
近半年从未到访过东城区实体书店
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4.
阻碍您走进东城区实体书店的主要原因是什么？
【多选题】
距离太远
习惯于线上阅读
觉得目前的书店同质化严重，缺乏吸引我特意前往的亮点
缺乏闲暇时间
缺乏共同前往的同伴
不愿为入座阅读支付消费门槛
本身阅读需求、阅读兴趣低
其他
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5.
您在东城区最常进行的户外休闲方式是什么？
无固定目的地的漫游（City-walk/瞎逛）
针对特定网红店/景点的打卡
餐饮消费与商业购物
参观博物馆、美术馆等文化场所
几乎不在该区域进行户外休闲
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6.
根据您的了解或实际体验，东城区的众多书店（如王府井、隆福寺、胡同书店）呈现出怎样的空间状态？
彼此孤立的点，分布零散，很难一并游览
具有一定的区域聚集性，但彼此之间没有任何联动
已经形成了一定的文化网络，逛完一家会自然想到另一家
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7.
如果要在一天内连续造访两家以上的书店，您能接受的最大步行距离是多少？
500米以内（约5分钟）
500米-1公里（约10-15分钟）
1公里-2公里（约15-30分钟）
超过2公里，必须借助单车或公共交通
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8.
对于注重"视觉装潢"（如精美灯光、大面书墙）的书店，您的看法是？
非常有吸引力，是我选择书店的首要因素
容易产生审美疲劳，觉得大同小异
并不关心视觉，更看重书籍品类与人文氛围
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9.
如果将"听觉元素"（如老北京叫卖、胡同鸽哨、京剧Lo-Fi）融入书店空间，您的第一直觉是？
非常新颖，能强烈唤起文化记忆
取决于声音的音量和形式，担心打扰安静阅读
无所谓，声音不能改变我对书店的实质评价
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10.
如果有一条定制的"Book-Walk"路线，通过发放"通关护照"引导您边走边集章，终点在地坛，您有多大意愿完整走完？
意愿极高，喜欢这种有叙事感和目标感的漫游
取决于当天因素（天气、同行者等），可以尝试部分节点
意愿较低，觉得带任务的打卡有些繁琐累人
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11.
到了路线终点（地坛），什么样的兑换或售卖形式最能激发您的消费欲望？
【多选题】
免费但限定的荣誉文创（定制明信片/杯套等）
价格极具竞争力的"平价二手书交易/淘书区"
带有未知惊喜的"图书/文创盲盒"
具有收藏价值的数字/实体声音徽章（NFC书签）
不想消费，只希望完成打卡本身
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12.
请问您今天到访这家书店的主要原因是什么？
具体的购书或书籍检索需求
空间审美体验（拍照打卡、感受环境设计）
功能性消费（利用咖啡厅工作、学习、会友）
打发时间，随机漫游进来的
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13.
您今天预计在这家书店内驻留多长时间？
15分钟以内（短暂停留/盖章就走）
15分钟-1小时（粗略翻阅或简单打卡）
1小时-3小时（会伴随咖啡消费或深度阅读）
3小时以上
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14.
您今天是否已经产生购买行为？（书籍、文创、餐饮等）
是
否
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15.
您今天购买了什么？
购买了图书
购买了咖啡、甜点等餐饮
购买了文创商品
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16.
您为什么没有购买？
没有遇见感兴趣的物品
价格过于昂贵
本身只打算来参观
选项4
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17.
站在您目前所处的空间里，您觉得这家书店的"北京/东城地域特色"明显吗？
非常明显（能感受到浓厚的地缘文化）
隐约可见（有地方元素，但和其他城市网红店无本质区别）
几乎没有（完全是标准化的通用书店空间）
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18.
如果当前空间开始播放经过艺术处理的"北京环境白噪音"（如自行车铃、扫地声、鸽哨），您的反应会是？
产生沉浸感，延长驻留时间
觉得有些嘈杂，打破传统书店的静谧
只要声音足够小，作为BGM可以接受
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19.
结束对这家书店的访问后，您的下一站动线会是？
直接结束行程回家
前往其他非文化商业区（如去吃饭）
会顺道去附近的公共文化点位（美术馆、剧场、另一家书店）
没有固定计划，随心决定
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20.
我们的"Book-Walk"路线中有一个任务——"听声音片段，在店内寻找对应民俗书籍/脸谱并盖章"，您的态度是？
很有趣，增强了探索欲，愿意主动配合
如果顺手能做就做，超过5分钟就放弃
感到心理负担，更喜欢纯粹的个人游览空间
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21.
如果集齐所有印章到达地坛终点站，您愿意为"路线限定版听觉文创（如NFC声音书签）"支付的价格区间是？
0元
15元以内
15元-30元
31元-60元
60元以上
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22.
根据您日常观察，本店工作日的核心客流主要集中在哪些群体？
【请选择2项】
在职上班族
自由职业者
已退休本地居民
学生
外地游客
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23.
根据您日常观察，本店周末及节假日的核心客流主要集中在哪些群体？
【请选择2项】
在职上班族
自由职业者
已退休本地居民
学生
外地游客
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24.
在进店顾客中，"只拍照、不消费"的纯打卡人群占比大概有多少？
约占总人数的70%以上
约占总人数的40%-70%
约占总人数的20%-40%
进店者基本都有购买意愿
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25.
顾客离店或结账时，经常反映的负面反馈主要集中在？
【多选题】
书籍价格太贵，网店折扣更低
书籍太重、不便携带，影响后续游玩动线
缺少真正想读的好书
店内座位太少，休息区拥挤
环境氛围不好，影响体验
附加消费（文创、餐饮等）价格太高
附加消费吸引力低，没有购买欲望
没有反馈
其他
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26.
本店目前是否有常态化的"盖章/打卡/主题沙龙"活动？
有常态化活动
没有常态化活动但有举办过相关活动
没有办过相关活动
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27.
店内活动效果如何？
参与人数约占进店人数70%及以上
参与人数约占进店人数40%-70%
参与人数约占进店人数10%-40%
参与人数少
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28.
如果启动"循音阅城 Book-Walk"项目，前台需承担"发放护照、引导听音、核销盖章"工作。您认为这会给您带来多大负担？
几乎没有影响，非常愿意配合
工作日可轻松应对，但周末高峰期会导致排队堵塞
负担过重，除非有极简的数字化自助核销流程
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29.
要在店内开辟"听觉任务点"，您担心的问题有哪些？
【多选题】
音频素材版权合规问题
设备日常维护管理问题
播放音量问题
客流高峰点位拥堵问题
点位摆放位置规划问题
服务人员人力压力问题
其他
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30.
在当前市场环境下，维持贵店可持续运营并盈利，您认为面临的最大"硬骨头"是什么？
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31.
业内认为东城区实体书店多处于"文化孤岛"状态。作为主理人，您如何看待"各自为战"与"独立特色"之间的平衡？
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32.
您是否曾尝试与其他书店或文化空间联动？效果如何？遇到什么问题？
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33.
如果东城区推动"书香之城"建设，您认为怎样的协同模式可以发挥东城特色？
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34.
策划案提出建立"东城区实体书店联盟库"并实行"每季动态轮换动线"。您最核心的顾虑是？
【多选题】
担心流量分配不均，头部书店卷走关注，冷门书店被边缘化
轮换周期太频繁（如按月）会拉高宣发布置与配合成本
担心联盟内部产生价格战，或活动流于形式，无法转化销售额
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35.
为确保您愿意长期留在联盟中，您希望主办方或政府提供哪些资源支持？
【多选题】
统一官方媒体宣发引流与地图物料（护照）免费制作供应
线下活动资金补贴或文化产业税收政策微调支持
共享知名文创品牌联名开发授权，降低单店研发成本
协助打通与隆福寺、地坛等大型地标的官方结算/消费券体系
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36.
本方案主打"听觉景观"介入，是否会与贵店现有品牌调性冲突？您能接受的最大介入尺度是？
可以全店播放艺术化编排的动态听觉BGM
只能接受设立特定区域（如角落咖啡区）作为"声音快闪点"
不接受任何外放声音，只允许顾客扫码戴耳机数字化交互
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37.
方案将最终"高附加值变现"（限定文旅盲盒、二手图书漂流）设置在终点站地坛。作为前端参与节点，您如何看待这种"前店后市"的流量截留机制？是否摊薄本店即时消费潜力？
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东城区书店与城市漫游调研问卷
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