学校食堂满意度调查问卷

亲爱的同学，您好！为了解大家对学校食堂的满意程度，以便进一步提升食堂服务质量，我们特组织本次问卷调查。请您根据实际体验和感受如实作答，您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行，所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合！
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1.
您的性别
男
女
*
2.
您所在的年级
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3.
您平均每周在学校食堂用餐的次数
3-5次
6-10次
11-15次
16-20次
每天都吃
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4.
您通常在食堂哪个时间段用餐
早餐
午餐
晚餐
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5.
您对食堂以下方面的整体评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
就餐环境清洁度
就餐环境清洁度
餐桌椅整洁度
餐桌椅整洁度
食堂通风情况
食堂通风情况
食堂工作人员服务态度
食堂工作人员服务态度
食堂排队等候时间
食堂排队等候时间
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6.
您对食堂菜品的评价
非常不满意不满意一般满意非常满意
菜品多样性
菜品多样性
菜品新鲜度
菜品新鲜度
菜品口味
菜品口味
菜品分量
菜品分量
菜品温度
菜品温度
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7.
请对食堂以下方面进行打分（0分最低，100分最高）
菜品价格合理性
食堂餐具卫生状况
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8.
您认为食堂菜品存在哪些问题（可多选）【多选题】
种类单一
口味不佳
价格偏高
分量不足
不够新鲜
油腻过重
辣度不合适
其他
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9.
您对食堂提供的特色菜品或地方风味的满意程度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
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10.
您认为食堂的食品安全状况如何
非常差
较差
一般
较好
非常好
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11.
请根据您在选择食堂就餐时的考虑因素进行排序（1表示最优先考虑，5表示最不优先考虑）【请选择全部 项并排序】
  • 价格
  • 口味
  • 卫生
  • 种类
  • 便利性
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12.
您向朋友或同学推荐学校食堂的可能性有多大？
不可能
极有可能
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13.
您是否遇到过食堂工作人员服务态度不好的情况
从未遇到
偶尔遇到
经常遇到
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14.
您对食堂的投诉渠道是否了解
非常了解
比较了解
不太了解
完全不了解
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15.
您希望食堂增加哪些服务或改进哪些方面（可多选）【多选题】
增加菜品种类
改善就餐环境
降低菜品价格
提高服务人员素质
增加健康营养菜品
其他
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16.
您认为学校食堂目前最大的问题是什么？
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17.
您对学校食堂有什么具体的建议或意见？
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