养老服务小程序用户需求调查问卷

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1.
您的性别：
男
女
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2.
 您的年龄段：
18岁及以下
19-30
31-45
45-70
70岁及以上
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3.
您的身份：
老年人本人
老年人子女/家属
养老服务从业者
其他
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4.
您是否使用过或了解过养老相关的小程序/APP？
经常使用
偶尔使用
听说过但未使用
完全不了解
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5.
您（或家中老人）目前最需要的养老服务类型是（可多选）：【多选题】
生活照料（送餐、保洁、助浴等）
健康管理（在线问诊、用药提醒、体检预约等）
精神慰藉（线上聊天、兴趣社群、文娱活动等）
安全保障（一键呼叫、定位追踪、跌倒报警等）
适老化改造/辅具租赁
其他
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6.
您（或家中老人）在使用智能工具时遇到的主要困难是（可多选）【多选题】
操作复杂，界面看不懂
字体/声音太小，看不清听不清
担心个人信息泄露
不会使用智能手机
没有困难
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7.
对于养老小程序，您最看重的功能是（可多选）【多选题】
简洁易懂的界面设计（大字体、高对比度）
一键呼叫紧急联系人/医护人员
健康数据记录与分析（血压、血糖等）
周边养老服务机构/商家查询与预约
子女远程查看老人状态（位置、健康数据）
文娱活动报名与兴趣社群
其他
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8.
您希望养老小程序提供哪些适老化辅助功能（可多选）【多选题】
语音播报/语音输入
大字模式/夜间模式
简化操作步骤（一键直达核心功能）
子女代操作/远程协助入口
不需要额外辅助功能
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9.
您能接受的付费服务类型（可多选）：【多选题】
上门护理
助餐配送
专业问诊
定期体检
都不接受
其他
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10.
您是否需要子女端关联，实时查看老人健康与安全【多选题】
非常需要
不需要
一般
需要
选项5
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11.
您更倾向通过小程序获取哪些养老服务（可多选）：【多选题】
健康监测/用药提醒
在线问诊/慢病管理
生活缴费/跑腿代购
养老机构查询与预约
家政保洁/上门护理
防诈骗科普与政策查询
问卷星提供技术支持
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