大学生线上购药行为及满意度调研

问卷说明

亲爱的同学，你好，为了了解大学生线上购药的行为习惯，核心需求及服务满意度，助力医药电商服务优化，特开展本次调研，本次问卷实行匿名制，所有数据仅用于实训研究,严格保护您的个人隐私，恳请您根据自身实际情况如实填写，感谢您的支持和配合。

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大学生线上购药行为及满意度调研

*

1.

您的身份是

A:在校大学生（本/专）

B:研究生

C：教职工

D：其他（请注明）——

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2.

您是否有过线上购药（含药品，医疗器械，保健品）的经历?

A:有

B:无

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3.

您线上购药的频率大概是?

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4.

您通常通过哪些平台进行线上购药?【多选题】

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5.

您线上购药主要选择的品类有？【多选题】

A:常用感冒药，退烧药等非处方药

B:维生素，益生菌等保健品

C：创可贴，体温计等医疗器械

D:中药饮品

E：其他（请注明）

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6.

您选择线上购药时，最看重的因素有哪些

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药品价格实惠
药品价格实惠
配送速度快
配送速度快
药品质量有保障
药品质量有保障
平台口碑好
平台口碑好
售后服务完善
售后服务完善
操作便捷性
操作便捷性

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7.

您对线上购药的整体接受程度如何？

非常不满意

非常满意

1
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3
4
5

*

8.

您认为目前线上购药平台最需要改进的地方是什么？

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9.

您的性别是？

A：男

B：女

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