高校快递市场调查问卷
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高校快递市场调查问卷
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1.你的性别
男
女
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2.你平时在校园更倾向在哪里寄快递
A.校内驿站
B.校外驿站
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3.你们学校校内驿站都有哪些快递
【多选题】
A.顺丰
B.中通
C.圆通
D.申通
E.韵达
F.极兔
G.京东
H.邮政
I.德邦
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4.选择倾向驿站寄快递的因素是什么
A.价格
B.质量
C.时效
D.就近原则
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5.你的校园有哪些快递可以上门取件
【多选题】
A.顺丰
B.中通
C.圆通
D.申通
E.韵达
F.极兔
G.京东
H.德邦
I.邮政
J.不知道
K.没有
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6.你每月寄快递的频率是
A.＜1次
B.1-2次
C.3-5次
D.＞5次
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7.你最常用的快递品牌是
A.中通
B.顺丰
C.京东
D.菜鸟驿站
E.其他
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8.你通常在校园通过什么渠道寄快递？
【多选题】
A.校内驿站
B.校外快递点
C.小程序APP下单
D.快递员上门
*
9.你是否在校园用过中通寄件？
A.经常用
B.偶尔用
C.没用过
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10.你使用中通寄件时，遇到过哪些线下困扰？（可多选，没用过可简单想想假设场景 ）
【多选题】
A.找不到校内中通寄件点
B.线下宣传少，不知道有优惠活动
C.寄件流程繁琐
D.上门取件难预约，等很久
E.价格不透明，担心比驿站贵
F.包装材料收费高，种类少
G.其他
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11.若中通在校内设线下服务点，你希望能解决什么问题？（可多选 ）
【多选题】
A.现场教用小程序下单、领优惠
B. 快速称重、打单，当场寄件
C.免费提供纸箱、气泡膜等包装
D. 解答寄件疑问（如运费、时效 ）
E.举办活动（抽奖、领小礼品 ）
F.其他（请说明）
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12.对于线下宣传物料（海报、传单 ），你更关注？
A. 寄件优惠信息（如优惠券、折扣 ）
B. 小程序操作指引（怎么下单、上门 ）
C.校园专属活动（开学礼、毕业寄件福利 ）
D.其他（请说明 ）
*
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13.哪些线下宣传方式会引起您的注意？
【多选题】
A. 食堂/宿舍楼海报
B.快递包装盒广告
C. 校园地推小礼品
D.与社团联合活动
E.快递柜屏幕广告
F.其他（请说明）
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