神内七7月份出院满意度调查表

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您所在的科室 
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您的填表日期：
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1. 住院期间，护士对您是否尊重？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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2.住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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3.住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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4.在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
未涉及
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5.住院期间，医生对您是否尊重？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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6.住院期间，医生是否仔细倾听您讲话？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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7.住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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8.您的病房和卫生间是否清洁无异味？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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9.晚上您的病房附近是否安静？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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10.医院内的路标和指示是否明确？
非常不明确
比较不明确
比较明确
非常明确
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11.在您需要使用厕所或床上便盆时，您对医院提供的帮助是否满意？
我无法得到帮助
亲友或病友
花钱请护工
医院的工作人员
未涉及
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12.当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
未涉及
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13.每次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的名称？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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14.首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能和副作用？
从未如此
有时如此
经常如此
总是如此
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15.您对医院提供的饭菜是否满意？
非常不满意
比较不满意
比较满意
非常满意
未涉及
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16.医务人员对待探视亲友是否尊重？
非常不尊重
比较不尊重
比较尊重
非常尊重
未涉及
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17.办理入、出院手续是否复杂？（如果自己不了解，可由家属代为回答）
非常复杂
比较复杂
比较简单
非常简单
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18.出院时，医务人员是否清楚的告诉您出院后的注意事项？
完全不清楚
基本不清楚
基本清楚
完全清楚
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19.出院时费用清单的条目和字迹是否清楚？（如果自己不了解，可由家属代为回答）
完全不清楚
基本不清楚
基本清楚
完全清楚
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20.您是否会向亲友推荐这家医院？
一定不会
基本不会
可能会
一定会
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