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数字贸易背景下大学生跨境网购行为调查问卷
录音中...
一、基本信息
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1. 您的性别:
A. 男
B. 女
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2. 您目前所在年级:
A. 大一
B. 大二
C. 大三
D. 大四
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3. 您所学专业类别:
A. 经管类
B. 理工类
C. 文史类
D. 艺术类
E. 其他
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4. 您每月平均消费水平约为:
A. 1000元以下
B. 1000—2000元
C. 2000—3000元
D. 3000元以上
二、大学生跨境网购基本情况
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5. 您是否有过跨境网购经历?
A. 有，经常购买
B. 有，偶尔购买
C. 没有，但有兴趣尝试
D. 没有，也没有购买计划
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6. 您了解跨境电子商务（跨境电商）吗?
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 听说过，但了解较少
D. 完全不了解
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7. 您进行跨境网购的频率是:
A. 每月1次以上
B. 每2—3个月1次
C. 半年1次左右
D. 很少购买
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8. 您通常通过哪些渠道购买跨境商品?（可多选）
【多选题】
淘宝全球购
京东国际
亚马逊（Amazon）
Shopee等海外电商平台
AliExpress（速卖通）
海外品牌官方网站
朋友代购
其他
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三、大学生跨境消费行为调查
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9. 您跨境网购主要购买哪些商品?（可多选）
【多选题】
服饰鞋包
美妆护肤产品
电子产品
食品及保健品
母婴用品
文化娱乐产品
其他
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10. 您选择跨境购物的主要原因是什么?（可多选）
【多选题】
商品价格更优惠
国内难以购买相关商品
喜欢海外品牌
商品质量更有保障
商品种类更加丰富
朋友推荐或网络宣传影响
追求新鲜感和消费体验
其他
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11. 您每次跨境购物平均消费金额约为:
A. 100元以下
B. 100—300元
C. 300—500元
D. 500元以上
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12. 您跨境购物时最关注哪些因素?（可多选）
【多选题】
商品价格
商品质量
品牌知名度
用户评价
物流速度
售后服务
支付安全
商品真实性
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13. 您通常采用哪种支付方式进行跨境购物?
A. 微信支付/支付宝
B. 银行卡支付
C. 第三方国际支付平台
D. 其他
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四、跨境网购体验与问题调查
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14. 您认为目前跨境网购最大的优势是什么?
A. 商品选择更加丰富
B. 价格具有优势
C. 可以购买国外品牌
D. 购物体验更加方便
E. 其他
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15. 您在跨境购物过程中遇到过哪些问题?（可多选）
【多选题】
物流时间较长
运费较高
商品信息不够透明
商品质量与描述不符
售后维权困难
支付安全问题
退换货流程复杂
没有遇到明显问题
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16. 您对跨境购物物流速度的满意程度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
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17. 您认为跨境电商平台需要重点改进哪些方面?（可多选）
【多选题】
提高物流配送效率
加强商品质量监管
完善售后服务体系
提供更加透明的商品信息
降低跨境购物成本
提升支付安全性
增加中文服务支持
五、数字贸易认知调查
五、数字贸易认知调查
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18. 您认为数字贸易对消费者购物方式产生了哪些影响?（可多选）
【多选题】
增加购买海外商品的渠道
降低国际购物门槛
提升购物便利性
促进国际品牌交流
改变传统消费模式
不太了解
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19. 您是否认为跨境电子商务未来具有较大发展空间?
A. 非常看好
B. 比较看好
C. 一般
D. 不看好
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20. 您认为大学生应加强哪些方面的数字贸易知识学习?（可多选）
【多选题】
跨境电商运营
国际贸易规则
国际物流知识
数字支付与金融知识
数据分析能力
外语及跨文化交流能力
六、开放性问题
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21. 您对当前跨境电子商务发展有哪些建议?
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22. 您认为未来大学生参与跨境消费或跨境电商创业有哪些机会?
感谢您的参与！
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数字贸易背景下大学生跨境网购行为调查问卷
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