货车司机社会心理服务
满意度调查问卷

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1.

一、基本信息

您的驾龄:
A. 3 年以内
B. 3–10 年
C. 10 年以上
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2.

您平时主要跑什么线路:

A. 长途干线(跨省)
B. 短途城际(省内)
C. 城乡配送、零散运输
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3.

二、本次服务接触情况

 您是通过什么渠道知道本次活动的:

A. 车队/公司通知
B. 驿站/服务区看到
C. 同行司机介绍
D. 其他______
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4.

、服务整体满意度

您对本次社会心理服务的整体满意程度:

A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
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5.

本次服务内容是否贴近货车司机的真实生活和实际需要

A. 帮助贴近
B. 比较贴近
C. 一般
D. 不太贴近
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6.

本次活动对您的帮助程度如何:

A. 帮助很大
B. 有些帮助
C. 帮助不大
D. 基本没帮助
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7.

 本次活动时长和节奏安排是否合适:

A. 非常合适
B. 比较合适
C. 一般
D. 太长或太短
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8.

、服务内容满意度

您觉得本次服务对以下哪些方面有所帮助(可多选):

A. 了解自身健康状况
B. 减少烦躁、易怒情绪
C.改善熬夜疲劳和失眠
D. 学会调节孤独心态
E. 掌握了简单的心理减压方法
F. 暂时没明显收获
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9.

今后如果有类似活动,您是否愿意继续参加:

A. 非常愿意
B. 比较愿意
C. 无所谓
D. 不愿意
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10.

五、需求征集

您最需要哪方面的心理支持(可多选):

【多选题】
A. 长途孤独与焦虑疏导
B. 收入压力与心态调节
C. 熬夜疲劳与失眠改善
D. 路怒情绪控制
E. 家庭关系(异地分居、子女教育等)
F. 职业倦怠与枯燥心态调整
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11.

您更接受哪种形式的心理服务(可多选):

【多选题】
A. 服务区/驿站现场咨询
B. 一对一私密面谈
C. 短视频或图文科普
D. 司机同行经验分享会
E. 电话或微信线上咨询
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12.

您是否知道设有免费心理援助热线:

A. 知道且拨打过
B. 知道但没打过
C. 不知道
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13.

您是否愿意接受心理热线的电话随访:

A 愿意 (选择时间段8-12 12-16 16-20 20-24点)
B 不意愿
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14.
对于货车司机关爱服务,您还有哪些意见或建议(选填):
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